- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel präsentiert sich in tadellosem Zustand und ist eines der "klassischen" u. Inhaber geführten 4s Häuser im Südtirol. Der Dekoration mit Blumen und Accessoirs wird grosse Aufmerksamkeit geschenkt, sehr liebevoll eingerichtet. Spagat zwischen alt & neu wurde gut gemeistert. Befremdend war für uns eine Episode beim Auschecken. So proklamiert das Hotel, bei Barbezahlung einen Discount von 2%, was (so haben wir es zumindest interpretiert) auf die Fees der Kreditkarten zurückzuführen ist. So haben wir vorab €2'000.00 anbezahlt (Spesen zu unseren Lasten) sowie den Restbetrag über €1'000.00 in Bar beglichen (vom Bankautomaten bezogen, Spesen zu unseren Lasten). Erstaunlicherweise wurde uns bei Abreise mitgeteilt, dass der Discount nur bei Begleichung des Gesamtbetrages in Bar abgegolten werde. Weder auf den Gesamtbetrag noch auf den Barbeitrag könne uns der Betrag zugestanden werden. Die Beweggründe dieses Vorgehens konnten uns leider nicht erklärt werden ("das steht bei uns so geschrieben"). Schade...
Wir buchten eine Familiensuite und waren davon begeistert. 2 sep. Schalfzimmer gemütliches Sofa. Tolles und stylisches Bad. Frisch-/ Trinkwasserhahn im Zimmer, tiptop. Einzig wären auf dem kleinen Balkon Markisen wünschenswert gewesen. Insebesondere in den warmen Sommermonaten stellen wir uns die Nutzung etwas schwierig vor.
Die vielgelobte Gastronomie konnte uns nicht begeistern. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, jedoch fast ohne Varianz. Der Mittagslunch war (im Vergleich mit anderen 4s Häusern) eher spärlich. So sind wir zum Schluss auch Auswärts lunchen gegangen.
Den Service empfanden wir grundsätzlich als gut, wenn nicht gar sehr gut. Das Personal ist überaus bemüht und hat uns beinahe jeden Wunsch erfüllen können. Jedoch empfanden wir das Personalangebot teilweise als unverhältnismässig (overstaffed), so wurden wir regelmässig mehrmals von verschiedenen Personen nach Verpflegungswünschen angefragt. Die Inhaberfamilie war für uns (Nicht-Stammgäste) wenig spürbar.
Direkt an der Bahnlinie Meran-Reschen gelegen, so verkehren die Züge vor und hinter dem Haus. Die Lärmbelästigung hält sich jedoch in Grenzen. Wir empfanden es wenig störend. Die zentrale Lage macht das Hotel zum idealen Ausgangspunkt für Ausflüge. Der Zugang zum Waalweg ist direkt beim Hotel. Die Aussicht nach Meran und in Richtung Bozen ist sagenhaft. Jedoch keine grosszügige Hotelanlage die zum Verweilen einlädt - wie der Name "Life Resort" vermuten lässt. Besser geeignet als Basis für Unternehmungen oder Tennisurlaub.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
2 Tennisplätze direkt anliegend, erwähnenswert ist die Möglichkeit, bei Tennislehrer Maurizio Unterricht zu buchen. Er ist ein ausseroderdentlich guter und erfahrener Trainer. Ganz klar unser Highligt des Urlaubes. Überdies schmucker indoor Pool (klein aber fein) mit. Aussenanlage aufgrund der frühen Jahreszeit noch nicht nutzbar, jedoch nicht einem "Resort" entsprechend.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 27 |
Sehr geehrter Herr Thomas, danke für Ihre ausführliche Bewertung und der kontstruktiven Kritik. Wir sind jederzeit bereit unser Angebot zu verbessern. Der Begriff Life Resort sollte unseren Gästen die verschiedenen Möglichkeiten aufweisen, die man bei uns auf der Anlage hat, egal ob in- oder outdoor. Ganz wichtig ist dabei für uns die Dienstleistung in allen Sektoren auf höchstem Niveau. Der Mittagstisch ist eine kleine Zusatzleistung, die sie nach dem reichhaltigen Frühstück kostenfrei in Anspruch nehmen können. Viele Gäste, denen das Angebot am Mittagstisch zu klein ist, lassen sich in unserem à la carte Restaurant verwöhnen. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. mit freundlichen Grüssen Familie Marlene und Hans Waldner