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Uta (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurz mal Ostern!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Quellenhof ist ein historisches Gebäude mit Potential und Renovierungsbedürftigkeit mitten in B`Bertrich. Wir hatten einen Gutschein für dieses Haus geschenkt bekommen und ein Balkonzimmer upgrade gebucht. Diesen konnten wir dann aufgrund des herrlichen Osterwetters wunderbar nutzen. Der Blick ins Grüne und das Plättschern des Uetzbaches gibt ein dickes Plus für das Zimmer. Die Zimmergröße ist ausreichend, die Sauberkeit gut, ebenso die Größe des Badezimmers, die Boxspringbetten waren bequem, das Mobilar bunt gemischt. Bett, Nachtschränkchen, Tisch, Schrank passten nicht zu einander. Die Macken des Tisches wurden durch eine Tischdecke abgedeckt. Der Stand des Schrankes war recht instabil, der Inhalt - 4 Plastikbügel unterschiedlicher Ausführung. Es gab zwar zwei Gläser im Zimmer, aber keine Flasche Wasser. Ein österliches Willkommen durch z.B. ein Betthupferl fehlte auch. Apropos Willkommen, wir wurden freundlich durch einen Hausangestellten/Restaurantbedienung begrüßt und über Zimmernr., Parkmöglichkeiten/kosten und Frühstückszeiten etc. informiert. Auch unsere Frage nach einem netten Cafe wurde freundlich, lächelnd beantwortet. Der Speisesaal und der Wintergarten waren angenehm renoviert. Das Frühstück lieblos, ohne regionale Einflüsse, Säfte aus dem Tetrapack, Marmeladen, Honig abgepackt, langweilige Brot/Brötchenauswahl, Wurst, Käse (Discounterware), der Kaffee sehr dünn (eher braunes, warmes Wasser). Rüherei oder Spiegelei konnte, mangels Küchenpersonal, nicht geboten werden. Gekochte Eier gab es schon. Butter gab es am Stück zum Abschneiden. Quark und Milch gab es neben einer im Vergleich relativ großen Auswahl an Cerealien. Das Abendessen (ein 3 Gänge-Menue gehörte zu unserem Gutschein) geschmacklich so la la, eher wie in einem guten Grillimbiß. Auf die Vor- und Nachspeise hätten wir getrost verzichten können. Das Fleisch des Hauptganges war gut gebraten. Der Service wirkte teilweise gestresst und um Freundlichkeit bemüht. Sehr freundlich waren die Zimmermädchen. Insgesamt fehlt es im Quellenhof an der Qualität des Gastgebens - bis auf geringe Ausnahmen. Am Erscheinungsbild kann und muß verbessert werden. In Bad Bertrich gibt es keine kostenfreie Parkplätze, dies ist wohl ausreichend Motivation seitens des Hotels noch täglich 5€ Gebühr für eine Stellflächenbenutzung hinter dem Haus zu berechnen. Welche Alternative gibt es? Kosten entstehen in jedem Fall. Den Wellnessbereich, im Hinterhaus, haben wir nicht genutzt. Beim Bezahlen haben wir auf die Nässe im Waschbeckenunterschrank hingewiesen, welches anscheinend von nicht all zu großer Bedeutung war. Uns wurde himmerhin eine gute Heimreise gewünscht. Ob wir uns wohl gefühlt haben, diese Frage wurde nicht gestellt. Unser Resümee: Ausgehend vom normalen Preis (nicht der des reduzierten Gutscheinpreises) steht das Angebot des Hotels in keinem guten Verhältnis und wird von uns keinen erneuten Besuchs bekommen. - B`Bertrich ist ein herrlich unaufgeregtes Kurörtchen in dem man sich bestimmt wunderbar erholen kann. Der Landschaftstherapie-Park ist eine tolle Idee in der man Achtsamkeit üben und sich entspannen kann.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uta
    Alter:51-55
    Bewertungen:11