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Ivonne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
Leider eher Flop als Top, sehr enttäuschend =o(
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein persönliches Highlight hätten wir gern gehabt, haben es nur leider nicht erlebt. Natürlich hatten wir auch ein paar schöne Tage und Momente auf Kuramathi und möchten nicht alles schlecht machen, aber als Malediven-typisch würde ich die Insel nicht beschreiben. Da gibt es auf jeden Fall andere und ruhigere. Besonders die TUI-Reiseleitung lässt zu wünschen übrig, wenn man sie am meisten bräuchte. Wir hatten den Fall, müssen das aber nun leider über die TUI-Hauptzentrale klären.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten Beach-Villa 77 und 78, von der Lage her ok, wenn nicht das Sport-Center direkt den Ausblick versperren würde. Dafür ist der Strand dahinter mit der größte und schönste Abschnitt in dem Beach-Villen-Bereich. Die Ausstattung ist zwar in die Jahre gekommen, aber soweit gut. Die Matratze war nicht zu weich, nicht zu hart. Wir konnten ganz gut schlafen. Die Beach-Villen verfügen außerdem über ein offenes Bad mit Außendusche.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir aßen fast tgl. im Haruge-Restaurant. Es gibt eine gewisse Auswahl und ein Programm, welches sich wöchtl. wiederholt. Dieses ist den Beach-Villen zugeteilt. An sich sah alles gut aus und wurde auch gekühlt. Trotzdem passierte das, was nicht passieren darf.. Leider gab es während unseres Aufenthaltes den Fall von mehreren Salmonelleninfektionen. Leider hat es auch meinen Mann erwischt. Gerade hier hätten wir uns nach Information von uns an die Reiseleitung mehr Verständnis, Entgegenkommen und überhaupt Schadensbegrenzung vor Ort gewünscht. Stattdessen hat man speziell unserer "Reiseleitung" die totale Unwissenheit und Überforderung angemerkt. Wir bekamen den Eindruck, dass das bloß nicht bekannt werden darf.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war sehr nett, hier waren wir sehr zufrieden. Vor allem im Restaurant und auf dem Zimmer war alles tipptopp. Die Rezeption ist auf Nachfrage gern bereit, die neu gebauten 2-SZ-Villen und neuen Pool-Villen zu zeigen. Auf Yasemin von TUI braucht man nicht zuzugehen, wenn es um Probleme oder Beanstandungen geht. Wir empfanden sie als nicht kompetent. Als wir sie am nötigsten gebraucht hätten, glänzte sie mit Abwesenheit. Gerade bei unserem doch gravierenden Vorfall bzgl. des Essens und mehreren Erkrankungen mit hohem Fieber usw. hätten wir uns einen anderen Umgang gewünscht. Bei Rückfragen gern PN.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nach meinen bisherigen Maledivenreisen muss ich leider sagen, es gibt andere Inseln in besserer Lage. Schade, denn es sind Kleinigkeiten, die das Bild einer Trauminsel im Indischen Ozean kaputt machen. Auf der Lagunenseite liegen tagtäglich knapp 15-20 größere und kleinere Boote von denen der Dieselgeruch Richtung Insel zieht. Es scheinen nur die wenigsten zur Insel zu gehören.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird viel an Wassersportmöglichkeiten und Ausflügen angeboten. Da findet fast jeder etwas für sich. Allerdings wird scheinbar bei den Ausflügen nicht alles eingehalten, was versprochen wird. Wir haben am Inselhüpfen teilgenommen. 70$ / Person. Bereits bei Ankunft wurde uns von TUI ein Flyer mit Angaben über mögliche Ausflüge und deren Ablauf ausgehändigt. Speziell bei diesem Ausflug sollten die Einheimische Insel Ukulhas, die Hotelinsel Veligandu sowie eine unbewohnte Insel besucht werden. Ich kenne solche Ausflüge bereits von vorausgegangenen Maledivenreisen, da waren sie immer toll. Hier musste ich feststellen, dass das beschriebene "Erkunden der exklusiven Hotelinsel Veligandu auf eigene Faust" einfach mal ausfiel - ohne Angaben oder Aussagen. Wir wurden lediglich am Steg der Insel vom Boot gelassen, mit der Info, sich die kleinen Schildkröten im Käfig anzusehen, die sich dort befanden. Das "leckere Buffet" auf der unbewohnten Insel Madivaru fand zwischen Müll und baufälligen Ruinen alter Toilettenhäuser statt und der "Transfer" vom Ausflugsboot zur unbewohnten Insel in einer "Nussschale", bei der man Angst bekam, zu kentern. Beim Rücktransfer zum Ausflugsboot fuhr das kleine Transport-Boot so schnell an das große heran, dass sich eine Dame dabei die Rippen prellte, als sie die Kante des Bootes in den Rücken bekam. Das schien niemanden zu kümmern. Wir und andere haben uns bei TUI beschwert und warten nun eine Antwort ab.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ivonne
    Alter:36-40
    Bewertungen:39