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Nicole (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für den Preis etwas besseres erwartet
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Preis ist für die Zimmerausstattung nicht gerechtfertigt. Das Zimmer war zwar groß, aber entsprach nicht den Abbildungen auf der Homepage. Der Empfang von der Senior Chefin war nicht freundlich, da hätten wir uns mehr erwartet. Auch beim Frühstück war es nicht immer möglich ein Tisch zu zweit zu bekommen und man musste sich daher den Tisch mit fremden Personen teilen. Wir können das Hotel nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im April 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Nicole
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Nicole, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Leider ist uns nicht möglich alle 43 Zimmer abzubilden. Gerne hätten wir Ihnen vor Ort geholfen, wenn wir davon gewußt hätten. Da unser Speisesaal über mehr 4er als 2er Tische verfügt setzten wir unsere Gäste ab einer bestimmten Personenzahl zusammen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Mit freundlichen Grüßen Familie Schropp