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Diana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schokoladenwellness mit Freunden
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten drei erholsame Urlaubstage im Kurhotel. Die Wellnessengel waren nett und ich hatte eine super Schokomassage und La Stone Massage. Sehr zu empfehlen.Samstags ist viel Trubel im Wellnessbereich. Die Saunaöffnungszeiten fand ich für das Wochenende zu kurz. Wellness & Sauna sollte auch nach 20 Uhr möglich sein. Der Wellnessbereich ist nett eingerichtet. Die Vielfalt des Frühstücks-und Abendbüffet war nicht 4* Sterne wert. Das Abendbüffet war kurz nach 20 Uhr nicht ansprechend und wurde nur langsam nachgefüllt. Beim Frühstück war es ähnlich. Schade! Sehr nett war das Servicepersonal, das auch kleine Extrawünsche realisierte. Insgesamt ist die Verpflegung nicht so toll gewesen. Ein Ausflug nach Suhl ist für Frauen empfehlenswert.( Tolle Shoppingcenter). Leider war das Hotel mit Baugerüsten eingezäunt und der super Prospektblick blieb verwehrt. Erholt habe ich mich mit meinen zwei Freundinnen trotzdem. Und beim nächsten Wellnessurlaub ist klar, dass wir uns vorher nach den Öffnungszeiten des Wellnessbereichs informieren und das ein kleiner Pool dabei sein sollte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Diana, schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns an dieser Stelle zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere harmonische Wellnessoase gefallen hat. Mit sehr viel Liebe von Kopf bis Fuß wollen unsere Wellnessengel stets ein wohliges Gefühl von Entspannung und Wärme bei Ihnen hinterlassen. Daher werden zur Einstimmung auf die Winterszeit derzeit unsere Saunaöffnungszeiten erweitert, um Ihnen die pure Entspannung zu gönnen. Unsere Küche ist in der gehobenen Gastronomie etabliert und achtet stets auf die entsprechende Qualität. Es tut uns leid, wenn wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Da wir unser Haus für Sie schöner gestalten müssen, fanden zur Zeit ihres Aufenthaltes Dachbauarbeiten statt, die in den nächsten Tagen beendet werden. Bitte entschuldigen Sie, wenn sich dadurch der Wohlfühlcharakter Ihres Besuchs eingeschränkt hat. Wir möchten Sie vielmals um Entschuldigung der angesprochenen Mängel bitten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Kulturhotel Kaiserhof