Kultur & Spa Hotel Das Götzfried

wir waren vor einigen Jahren schon mal Gäste des Hotels. Uns ist aufgefallen, dass insbesondere Frau Götzfried beim Abendessen nur mit ernstem Gesichtsausdruck im Restaurant herumlief und kein freundliches Lächeln für die Gäste übrig hatte. Es wurde kein Kontakt zu den Hotelgästen gesucht, so erfolgte auch keine Begrüßung der neuen Gäste . Der Umgang mit Reklamationen war mangelhaft. Eine Übernachtung war durch laute Musik im Erdgeschoss des Hotels und lautem Verhalten der Hotelgäste neben unserem Zimmer so erheblich, dass kein Schlaf möglich war. Um 23.25 ! hat ein Mitarbeiter nach zweimaliger Reklamation angeboten, in ein Zimmer im Landhaus umzuziehen. So nach dem Motto, die Fete muss weitergehen.

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