Im Allgemeinen macht das Hotel einen sehr sauberen, gepflegten Eindruck, es führt allerdings nur ein Aufzug vom Erdgeschoß in den ersten Stock, es ist auch etwas verschachtelt, nur wenige Zimmer sind auf dem Niveau des Aufzuges, zu vielen Zimmern gehts wieder ein paar Stufen runter oder hoch. Eine absolute Zumutung sind allerdings die Wasserflecken an der Decke, in unserem Zimmer und wie unsere Erkundung erbrachte auch im Nachbarszimmer. Es wurde zwar versucht, z.B mit Überstreichen oder Überkleben mit Tapetenabschnitten oder auch zur Fixierung der vor Nässe abstehenden Tapete mit Reißnägeln den Wasserschaden zumindest augenscheinlich verschwinden zu lassen, nur stellt sich hier die Frage "Was findet man darunter?" Schimmel pur? Eine fachgerechte Beseitigung eines Wasserschadens sieht anders aus! Kostenloser W-Lan Zugang im Eingangsbereich, zum Preis/Leistungsverhältnis: Turidat-Gutschein über e-bay - somit ok, ansonsten hätte ich bezügl. des Wasserschaden schon sauber Rabatz gemacht. Eine Weiterempfehlung ist alleine wegen des Wasserschadens (Gefahr von Schimmel) undenkbar.

Zimmer

Gut

Das Zimmer war schön geräumig, Bad auch ok, die Abzüge für den Wasserschaden gabs bereits, Sauberkeit und Alter der Einrichtung war ebenfalls ok.

Restaurant & Bars

Sehr gut

1 Restaurant mit 2 Speiseräumen (Raucher/Nichtraucher), geschmacklich sehr gut, jedoch machte ich die Erfahrung, das es, nachdem ich an verschiedenen Tage das gleiche Gericht bestellte, durchaus besonders in der Menge recht unterschiedlich ausgefallen ist. War wohl eine andere Küchencrew an der Arbeit! Die Preise würde ich nicht gerade als günstig einstufen, aber es ist halt eine Urlaubsregion.

Service

Gut

Das Personal war durch die Bank sehr freundlich und hilfsbereit, auch an der Zimmer- Badreinigung gibt es nicht auszusetzen. Jedoch die Reinigung der Kinderhochstühle lässt nicht nur zu wünschen übrig, sie wurden überhaupt nicht gereinigt, geschweige denn mal überprüft, einer war direkt defekt, es lösten sich mehrere Leimverbindungen. Leider wurde hier auch sehr salop reagiert: " Bei uns ging noch nie ein Stuhl zu Bruch". Eine Entschuldigung wäre bei den klapprigen, wackelnden Dingern durchaus angebracht gewesen.

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel liegt unweit der Nordsee, schnell ist man in Bensersiel, man kann sehr gut die Nordseeküste erkunden. Der Ort Esens ist nicht besonders groß, jedoch findet man alles was so der tägliche Bedarf ist. Das Hotel selbst liegt jedoch an einer nicht gerade wenig befahrenen Durchgangsstraße und es ist ratsam, nicht gerade ein Zimmer zur Straßenseite zu nutzen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten