Das Hotel selbst ist in einem neuwertigen und sehr gutem Zustand, die Zimmer sehr groß und sehr sauber. Wir haben Übernachtung/Frühstück gebucht und das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig. Es gab immer mindestens 4 unterschiedliche Sorten Wurst und Käse. Zusätzlich Schmierkäse, Frischkäse, Marmelade, Nutella, Müsli, Quark, frische Früchte, unterschiedliche Brot und Brötchensorten und und und. Also wirklich für jeden etwas dabei.

Zimmer

Sehr gut

Die Zimmer waren alle sehr groß. Wir hatten dazu einen kleinen Balkon (im Winter natürlich nicht genutzt), ein bequemes Bett, ein sehr großzügiges Badezimmer und einen kleinen Flur. Zusätzlich war das Zimmer mit Telefon und Fernseher ausgestattet. Der Zustand war absolut OK, die Sauberkeit TOP.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Es gab dort ein Restaurant und einen Frühstücksraum, die beide absolut sauber und ausreichend groß waren. Qualität und Quantität der Speisen und Getränke war hervorragend. Man fühlt sich dort bestens aufgehoben und sehr wohl.

Service

Sehr gut

Der Service im Hotel war absolut top. Egal ob Junior-Chef, Koch oder Servicekraft; das Personal war absolut freundlich und bemüht dem Gast jeden Wunsch zu erfüllen. Geht nicht, gibt es in diesem Hotel nicht (Bespiel: Wir wollten Samstag nachmittag ein Stück Kuchen haben und wußten nicht, das es im Hotel gar keinen Kuchen und keine Torte gab. Der Junior-Chef nahm sich dieses "Problems" an und sagte, das wir in 15 Minuten ein Stück Kuchen auf dem Teller hätten. Er telefonierte kurz mit dem Koch, der unterwegs war, und orderte für uns den gewünschten Kuchen. Absolut spitzenmäßig). Solche kleinen Dinge machen dort den Spitzen-Service noch etwas besser, zumal dabei zu merken war, das man den Gast einfach nur freundlich bedienen und seine Wünsche erfüllen möchte.

Lage & Umgebung

Gut

Das Heteol liegt direkt an einer "Hauptstrasse", was aber nicht weiter störend ist, da sich unter Zimmer nach hinten heraus erstreckte und man von der Straße her absolut nichts mitbekam. Zum Strand sind es rund 5 km (Bensersiel) und in die nächst größere Stadt (Aurich) knapp über 20 km. Esens selbst hat eine schöne Innenstadt mit einer kleinen Einkaufsstrasse, wo man das nötigste kaufen kann. Ausflugsmöglichkeiten auf die Nordseeinseln gibt es genug, welche wir aber dank der Jahreszeit nicht genutzt haben.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten