- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren von dem Hotel enttäuscht und halten es für nicht besonders familienfreundlich: das Zimmer hat penetrant nach Rauch gestunken und dieser Geruch wurde auch nach einem halben Tag lüften mit sperrangelweit aufgerissenen Fenstern nicht weniger. Zusätzlich wurde der Geruch mit einem widerlichen Raumspray zu überdecken versucht, was in der Kombination unerträglich war. Als wir mit dem ansonsten sehr freundlichen Personal am Empfang sprachen, entschuldigte er sich nicht einmal sondern verwies nur achselzuckend auf die Gäste, die zuvor das Zimmer belegt hatten. Freunde von uns, die zeitgleich ein anderes Zimmer belegten, klagten auch über Rauchgeruch. Ansonsten fanden wir das 3-Bett-Zimmer recht eng. Die Minibar war funktionierte nicht. Die Einrichtung insgesamt ist eher alt und die Matratzen ungemütlich (großer Schlitz zwischen den Matratzen im Doppelbett - schlecht wenn man mit Säugling in der Mitte schlafen will). Kein Aufzug
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Pauline |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |