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Pauline (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Zimmer verraucht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren von dem Hotel enttäuscht und halten es für nicht besonders familienfreundlich: das Zimmer hat penetrant nach Rauch gestunken und dieser Geruch wurde auch nach einem halben Tag lüften mit sperrangelweit aufgerissenen Fenstern nicht weniger. Zusätzlich wurde der Geruch mit einem widerlichen Raumspray zu überdecken versucht, was in der Kombination unerträglich war. Als wir mit dem ansonsten sehr freundlichen Personal am Empfang sprachen, entschuldigte er sich nicht einmal sondern verwies nur achselzuckend auf die Gäste, die zuvor das Zimmer belegt hatten. Freunde von uns, die zeitgleich ein anderes Zimmer belegten, klagten auch über Rauchgeruch. Ansonsten fanden wir das 3-Bett-Zimmer recht eng. Die Minibar war funktionierte nicht. Die Einrichtung insgesamt ist eher alt und die Matratzen ungemütlich (großer Schlitz zwischen den Matratzen im Doppelbett - schlecht wenn man mit Säugling in der Mitte schlafen will). Kein Aufzug


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pauline
    Alter:31-35
    Bewertungen:1