Kreuz-Post Hotel-Restaurant-SPA

Das Hotel liegt in Ortsrandlage mit einem großzügigen Parkplatz. Die Bushaltestelle ist vor der Tür. Das Haus selbst ist ein historischer Bau mit mehreren Erweiterungen.

Unsere gebuchte Zimmerkategorie war im Dachgeschoss, modern eingerichtetes Zimmer, modernes Bad, große Dusche, der Schlafraum jedoch recht klein, ohne Flurbereich. Beim öffnen der Zimmertür steht man direkt vor dem Bett.

Unaufmerksames Personal, eher wortkarge Bedienung. Wir hatten mehrere Beispiele für eine mangelnde Aufmerksamkeit dem Gast gegenüber beim Tischservice, ebenso beim Fühstücksservice.

Zimmerservice war sehr gut. Abschließbares Fahrradhaus mit Schrauberecke und e-bike Verleih, hat uns gefallen. Aber auch wenig persönliche Ansprache und Kontakt durch das Hotelpersonal zu den Hotelgästen z.B. zu aktuellen Veranstaltungen in der Region. Täglicher Flyer, schlecht bearbeitet mit veralteten Daten und nicht Wetter angepassten Ausflugsempfehlungen. Zu wenig für ein privat geführtes Familienhotel dieser Preisklasse.

Guter Ausgangspunkt für Wanderungen oder Radtouren, wenig andere Gastronomie in der näheren Umgebung. Burgheim ist ein kleiner malerischer Ort, am Rand des Kaiserstuhls.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Highlight ist der Spa-Bereich. In einem neuen Anbau befindet sich ein großzügiges Schwimmbad mit Gegenstromanlage und einem schönen Außenbereich. Der angrenzende Saunabereich ist ebenfalls modern und komfortabel gestaltet. Auch dort gibt es einen abgetrennten Außenbereich mit Panorama-Blick. Eine breite Palette an Massagen ist kurzfristig buchbar. Im Spa-Bereich ausgesprochen freundliches und aufmerksames Fachpersonal.