Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Fabian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025 • 1 Woche • Strand
Schön aber Verbesserungspotential
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel mit Verbesserungspotential. Alles in allem rundum zufrieden. Einige Dinge sollten aber dringend verbessert werden um auf 5* Niveau zu sein.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmersauberkeit war eine Katastrophe. Wem eine Flasche Wasser, gemachtes Bett und frische Handtücher (teilweise mit Flecken) reicht ist hier gut aufgehoben. Mehr ist nicht drin. Der selbe Dreck im Bad und Balkon lag von Tag 1 an bis zum Abreisetag an der exakt gleichen Stelle. Sehr schade und absolut nicht „5* Luxury“ wie man sich selbst nennt. Komischerweise lese ich von besserer Sauberkeit bei den höherpreisigeren Zimmern. Falls die besser gereinigt werden als die „normalen“ - noch dreister.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war solide bis gut. Typisch AI eben. Ist für jeden was dabei, große Auswahl es wird auch versucht jeden Tag etwas Abwechslung reinzubringen. Frühstück leider jeden Tag zu 99% gleich aber ok. Themenrestaurants (3x) sind in Ordnung aber hat uns nicht vom hocker gerissen.


    Service
  • Schlecht
  • Von gut bis schlecht alles dabei. Poolbar die Jungs und Mädels top!! Morgens und abends eher nicht so gut. Oft musste man nachfragen um etwas zu trinken zu bestellen, teilweise bekommt man morgens keinen Kaffee an den Tisch gestellt, dann wird mal die Milch vergessen und man muss wieder nachfragen.. alles eher nervig als entspannt. Außerdem ist uns aufgefallen dass versucht wird so wenig Wasser wie möglich auszugeben. Anstatt eine Flasche auf den Tisch zu stellen wird einem das Glas hab voll eingeschenkt und man darf jedesmal neu fragen wenn das Glas ausgetrunken ist. Sehr störend. Auch noch nie in einem 5* Resort erlebt dass man sich seine Getränke am Pool selbst holen muss. Bis jetzt wurde ich immer am Pool bzw. an den Liegen bedient so kenne ich das in einem 5* Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Liegt schön etwas ruhiger direk am Wasser. Mit dem Auto Faliraki und Rhodos Stadt schnell zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mittags kein Programm. Abend dezente Abendunterhaltung. Für Kinder schwierig. Es gibt keine Rutschen oder Ähnliches. Fühlen sich evtl. schnell gelangweilt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fabian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Fabian, Kalimera from Rhodes & "Your Kresten Royal Euphoria Team". Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. We are very pleased to hear that you appreciated our pool bar team, the wide selection of food, and the peaceful location of the resort. It is also wonderful that you left overall satisfied with your holiday. At the same time, we are truly sorry to read that certain aspects of your experience did not meet your expectations. Your comments regarding service consistency, room cleanliness, and beverage service have been carefully noted. Please rest assured that we take such feedback very seriously and will review these points with our teams to ensure improvements are made. We also appreciate your suggestions regarding entertainment and children’s activities, as we strive to provide a well-rounded experience for all our guests. Thank you once again for your constructive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and to provide you with an even more enjoyable and seamless stay. Have a nice day & greetings from Rhodes.