Kresten Palace Hotel

Wir waren vom 15.-22.5. im Kresten Palace und ich wünschte, ich hätte ein anderes Hotel gebucht. Die schlechten Hotelbewertungen entsprechen zu 100% der tatsächlichen Zustände. NICHT BUCHEN! Wir haben wirklich keine gehobenen Ansprüche, aber das Hotel hat definitiv keinen Erholungswert, dafür aber Ekelwert. Inklusive Spinnen im Haar...

Sauberkeit katastrophal. Spinnennetze hinter der Badezimmertür und gelbe Ameisen in der Badewanne. Badezimmer insgesamt marode. Aus der Dusche kam täglich gelbes Wasser raus, das erstmal drei Minuten lang abfließen musste, damit man sauberes Wasser hat. Viele Gäste mit Kindern, die wir kennenlernten, hatten gesundheitliche Probleme wie Durchfall, Bauchschmerzen, Erbrechen und Fieber. Kleiderschrank war unbenutzbar, da er nach Schimmel und Nass roch. Ließen unsere Sachen im Koffer. Bettdecke nicht vorhanden. Nur Laken zum Zudecken. Uns war jede Nacht schweinekalt. Mein Sohn musste komplett angezogen schlafen. Minibar gekühlt, aber leer. Am Spiegel im Zimmer keine Steckdose für Föhn. Überall in den Fluren Schwalbennester, unter die sogar noch Lappen gelegt wurden zum Kotauffangen. Weg zur Rezeption bzw. Ausgang mit Buggy und Koffern war umständlich, da nur Treppen vom Restaurant zur Rezeption führen und der Fahrstuhl nur durch Umwege von Außen erreichbar war. Ausblick von der Terrasse auf Rasen und Gebüsch, dahinter eine Strasse. Ok, da wir lieber unbeobachtet sind. Teppiche immer Zimmer fleckig. Handtücher zwar sauber, aber manche vergilbt oder vergraut.

Gefühlt gab es täglich das gleiche. Zumindest schmeckte es so. Alles war nur lauwarm oder kalt. Fleisch jeglicher Art war einfach ungenießbar. Fisch war manchmal ok. Jeden Tag dieselben drei Nudelsoßen, nur die Nudeln variierten von Spagetti bis Penne. Ab und zu Aufläufe, die immer gleich schmeckten. Salatbuffet jeden Abend gleich. Rotkohl, Weißkohl, geraspelte Möhren, grüne Paprikastreifen, Zwiebeln. Und immer dasselbe eine Dressing. Obstbuffet ein Albtraum. Jeden Tag nur Bananenscheiben, Kiwischeiben, Orangenscheiben und ganze Äpfel. Und das in einem 4. Sterne Haus? Dessertauswahl beschränkt, aber lecker. Leider ebenfalls jeden Abend gleich. Eine gute Torte war nach einer Stunde auch schnell mal weg und man bekam nichts ab, weil es nur eine gab für alle Gäste. Für das ganze Restaurant gab es zum Frühstück nur zwei Kaffeeautomaten zur Selbstbedienung. Hab ich so auch noch nicht erlebt. Ca. 5-15 Minuten anstehen für eine Tasse Kaffee!!! Brot und Gebäck relativ lecker. Aufschnitt täglich gleich. Eier in jeglicher Form schmeckten merkwürdig. Obstauswahl zum Frühstück beschränkte sich auf Dosenfrüchte in Zuckersaft und Grapefruitscheiben. Poolrestaurant mittelmäßig. Trockener Salat mit verbranntem Grillbrot ohne Dressing und die gleichen Nudeln wie im Restaurant zu Wucherpreisen. Eine Tasse Kaffee mit Milch für 2,80€ fand ich unverschämt. Atmosphere im Restaurant ok, ziemlich laut und Gedrängel da sehr voll. Im Mai schon ausgebuchtes Hotel.

Ein- und Auschecken problemlos und schnell. Pässe wurden für einen Tag einbehalten. Problemlose Verständigung auf Deutsch möglich. Angestellte alle SEHR nett und freundlich. Alle Restaurantmitarbeiter waren enorm kinderlieb. Mein Sohn hat sogar heimlich leckere Erdbeeren und frisch gepressten O-Saft von unserem Kellner erhalten. Morgendlicher Weckanruf der Rezeption um 5.30 Uhr klappte ebenfalls problemlos. Animateure alle eher gelangweilt, unfreundlich und meiner Meinung nach nicht für diesen Job geeignet. Die Minidisco wurde nur halbherzig, gelangweilt und monoton durchgezogen.

Eigentlich gute Busverbindung. Haltestelle direkt vor der Tür. Aber: Busse oft überfüllt und fahren einfach vorbei. Wenn man mit einem Kleinkind in der Sonne nochmal 20 Minuten auf den Nächsten warten muss, ist das definitiv nicht lustig. Rückfahrten teilweise katastrophal. An der Anthony-Quinn-Bucht keine direkte Haltestelle und kein Fahrplan. Mussten ein Taxi nehmen. Lieber Mietwagen buchen. Hotel weit ab vom Schuss. Keine Bars und Restaurants in der Nähe. Ein mittelmäßiger Hotelshop zu überteuerten Preisen ist in der Lobby vorhanden. Keine Freizeitmöglichkeiten im und ums Hotel herum. Weg zum Strand akzeptabel, aber gefährlich über Stolperweg am Hang ohne Geländer oder einfache Steintreppe. Beides nicht geeignet für Kinder. Strand mit vielen scharfen Felsen im Sand. Ernsthafte Verletzungsgefahr! Zum Schwimmen ungeeignet, nur zum Nassmachen und Schnorcheln. Wasser ohne Badeschuhe nicht betretbar. Baggerarbeiten am Strand!!! BAGGER!!! Sollte das mitte Mai nicht schon längst fertig sein bei einem ausgebuchten Hotel? Strand ungepflegt und deshalb so gut wie leer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation katastrophal. Bei der Minidisco unakzeptable und langweilige Darbietung der immer gleichen zwei Animateure. Langweilige Spielabende für Senioren. Sportmöglichkeiten nicht vorhanden. Gelangweilte Aufforderungen zum Dart- der Volleyballspielen. Das wars auch. Im Miniclub werden stundenweise nur Bilder ausgemalt. Keine altersgerechten Spiele oder ähnliches. Lautes Rasenmähen direkt neben dem Pool von 11-14 Uhr unerträglich. Der letzte Tag, den wir gemütlich am Pool verbringen wollten, wurde uns deshalb gründlich verdorben. Der Pool sauber, aber SEHR rutschige Fliesen. Mein kleiner Sohn ist mehrfach ausgerutscht und hingefallen. Für kleine und große Kinder ist dieses Hotel völlig ungeeignet. Spielplatz ok, aber an den Rutschen gefährlich mit steinhartem Boden. Nach Bewässerung der Grünflächen am Spielplatz stand mein Sohn fußhoch im braunen Matsch.