Bei Ankunft im Hotel mussten wir erst einmal warten. Anschließend wurde uns gesagt das keine Plätze mehr im Hotel vorhanden sind. TROTZ Buchung und Voucher! Das Abweichhotel war lange nicht auf dem Standard eines 4 Sterne Hotels. Dort mussten wir die ersten 2 Tage verbringen. Klimaanlage war defekt. Als wir im Kresten einchecken konnten war die Laune auf dem niedrigsten Stand. Die Rezeption war sehr unfreundlich. Im Bad des Zimmers waren Stücke des Waschbeckens abgebrochen und die Dusche war defekt. Der Höhepunkt kam eines Abends während wir beim Essen waren. Zurück im Zimmer angekommen wollten wir unser Bargeld nehmen und mussten feststellen das es gestohlen wurde. Es gab keine Einbruchspuren, muss also mit einer Universalkarte aufgemacht worden sein. Als wir die Rezeption informierten hat es Sie sichtlich nicht interessiert. So mussten wir selber die Polizei rufen, die sehr freundlich war. Der Hoteldirektor hat sich ebenfalls nicht interessiert. Die Kriminalpolizei hat Fingerabdrücke genommen obwohl wir uns sicher sind das es zu keinem Ergebnis führt. Und somit waren wir am 4. Tag um 850€ bestohlen worden und die Hotelmitarbeiter haben sich überhaupt nicht um uns gekümmert. In Gesprächen mit anderen Urlauber wurde uns erzählt das es nicht das erste mal sei das die Touristen bestohlen werden. Ich empfehle die Insel Rhodos auf jeden Fall weiter, Aber NIEMAL in diesem Hotel.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rocco |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 11 |