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Michael & Sylvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
AI und HP geht einfach nicht
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Als langjährige Gäste waren wir mehr als enttäuscht, was an dem zusätzlichen AI-Angebot für französische Gäste mitunter lag. Hätten wir vorab gewusst, dass ab 2013 zusätzlich auch AI angeboten wird, wären wir nicht gekommen. Das Niveau wurde erwartungsgemäß deutlich gedrückt. Schade mit anzusehen, wie das Hotel in den letzten Jahren heruntergewirtschaftet wird. Qualität der Speisen hat im Vergleich zu den letzten 7 Jahren deutlich nachgelassen, was auf das zusätzliche AI-Angebot sicher zurückzuführen ist. Das vertraut familiäre ist dem Hotel mehr oder weniger völlig abhanden gekommen. Das Management zeigt völliges Desinteresse - der normale Hotelablauf scheint am Management völlig vorbeizugehen. Das Personal an der Bar, wie auch das restliche Personal - ist völlig überfordert, was merklich mit dem zusätzlichen AI-Angebot in Zusammenhang steht. Ausnahme: der Service und die Küche an der Poolbar war wie immer von guter Qualität. Im nächsten Jahr werden wir sicher Rhodos wieder besuchen, dann aber - so leid es uns tut - nicht mehr im AI-Kresten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael & Sylvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1