Kremlin Palace

Als Alleinreisende Deutsche wurde ich sehr schlecht behandelt. Z.B. kam ich um 6.30 Uhr im Hotel an, durch die Nachtreise entsprechend müde. Nach dem Checkin wurde mir der Koffer abgenommen (den in dann Stunden später in der Hitze außen am Empfang wieder zufällig gesehen habe!), und gleich darauf gesagt, dass mein Zimmer noch nicht zur Verfügung stünde. Ich hätte mir gewünscht, dass mir - bevor mein Koffer weggeschafft wurde - mir eine Möglichkeit gegeben würde, mich entsprechend umzuziehen. Nur durch Zufall laß ich dann: checkout 12.00 Uhr. Oha, so saß ich also Stunden hier und wurde sehr unfreundlich behandelt und belächelt von den jungen Damen. Alternativ könte ich ja ein Zimmer im benachbarten Schwesterhotel haben - das sei auch sehr nett. Bis ich Druck machte, dann durfte ich zu der ebenfalls unfreundlich deutschsprechenden Office Mitarbeiterin vordringen, die mir zumindest 4 Stunden später ein Zimmer ermöglichte. Nein, so sieht ein Urlaub definitiv nicht aus. Todmüde, hingehalten über viele Stunden im verschwitzen altem durchgesessenem Möbiliar. Die Möbel in der Lobby sind widerlich durchgesessen und verschwitzt .... ne Danke, am liebsten wäre ich zu diesem Zeitpunkt schon wieder abgereist. Ich habe das selbst über mehrere Stunden (auch mal abends) beobachtet, wie die Leute sich verschwitzt in der Badehose in die Polster räkelten ... Das Wow Kremlin Palace: Ein beliebtes Russenhotel - ich habe zu diesem Zeitpunkt nur äußerst laute, streitbare Zimmernachbarn gehabt. Jede(!!!) Nacht war Terror vor meinem Zimmer, lautstark, Aschenbecher (die 1 m großen) zertrümmert, Gläser wurden durch die Gegend geworfen, lautstarke Auseinandersetzungen zwischen Russen und ihren Frauen, Zimmertüren zugeworfen, usw. .... interessiert hier keinen. Wer hier Lautstärke nächtens liebt, ist hier sicherlich gut aufgehoben. Da ich ein Durchgangszimmer (gebucht war ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung) hatte, hatte ich nächtens ein Babygeschrei vom Nebenzimmer, abwechselnd mit dem anderen Zimmernachbar, eine lautstarke Auseinandersetzunge in russisch mit seiner Liebsten, gepaart mit dem Lärm vom Flur jedenfalls abwechslungsreiche Nächte. Wobei mir das Baby im Nebenzimmer allemal lieber war. Im Schnitt konnte ich für 2-3 Stunden schlafen - wem das genügt, sei mein Neid gegönnt. Meine Zimmernummer war: 3147, nur der Herr am letztem Tag in der Rezeption konnte mir einigermaßen zufriedenstellende Auskünfte geben. Dann in der letzten Nacht allerdings doch nicht, da meine Weckzeit mit der Rezeption 4.00 Uhr war für die Busabholzeit um 4.40 Uhr, der Weckruf kam um 4.10 Uhr. Also doch 10 Minuten später? Um mir dann nach der Hektik endlich an der Rezeption zu sagen, dass sich die Busabholzeit auf 5.00 Uhr morgens verschiebt. 10 Minuten Fußweg vom Zimmer zur Rezeption sind durchaus vorauszusetzen in der riesigen Anlage! Fremdsprachenkenntnisse des Personal: nur russisch, englisch und türkisch. Kenne ich anders aus Side und Lara. Kompliment gibt es für die Servicekräfte an der Bar, wo ich gerne meine Müdigkeit wegtrinken konnte. Den Servie im Restaurant, die einen den Teller sogar während dem Essen wegzogen, buche ich unter dem Aspekt: kein benutzter Teller darf mehr als eine Sekunde stehen. Das hat nur den Nachteil, dass ich die Bluse ausziehen muss, damit ein Gegenstand am Essplatz verbleibt, um zu zeigen, "hallo, ich esse noch, ich hole mir nur gerade die Hauptspeise". Beobachtet habe ich jedoch, dass die anderen Gäste 5 Teller gleichzeitig ranstellten, um definitiv nicht ihren Platz zu verlieren. Schade, wenn dann 3 Teller voll mit Essensköstlichkeiten vernichtet werden? Bitte, doch nicht in der Türkei! Wenn ich schon beim meckern bin: ich war gerade 4 Tage dort und habe ganz artig meine Handtücher auf die Handtuchstangen gehängt, damit ich den Reinigungsjräften zeige: ich nutze die Tücher 4 Tage. Neinl Es wurden jeden Tag meine Tücher gewechselt. Muss das sein? 4 Tage im Doppelzimmer als alleinbenutzung - 2 Badetücher, 2 Handtücher sollten doch genügen für die kurze Zeit. Der Kühlschrank war ein Aufbewahrungskasten, kühl war er jedenfalls nicht. Die Matratzen sind durchgelegen. Die Sauberkeit im Bad ist oberflächlich ok. Bücken sollte man sich nicht, da werden einem die Schimmelflecken deutlich vor Augen gehalten, aber wie gesagt: alles ok, nur bücken sollte man sich nicht. Der Safe, ja der Safe: Der war jeden Tag defekt. Wenn man das liebt, jeden Tag zu Rezeption zu laufen für lächerliche 10 Minuten hin, 10 Minuten zurück, 10 Minuten Wartezeit um anschließend einen Termin zu bekommen irgendwann zwischen 19.00 Uhr und 19.30 Uhr, jaja, dann passt das. Wenn man allerdings der Meinung ist, mind. 30 Minuten im Urlaub verschwendet zu haben - ja, dann passt das nicht. Der Pool - ja der ist cool. Der Strand - super. Das Frühstück: wenig Auswahl, das übliche, Säfte mangelhaft Das Mittagessen: sehr gut, alles ok Das Abendessen: sehr lecker

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