Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Mecit (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 3-5 Tage • Strand
Von Kremlin Palace habe mehr erwartet
4,0 / 6

Allgemein

Eine sehr schöne Anlage mit Schwachstellen, Pool sehr gut, Meer +Liegen gut, Relax Bereich unter dem Bäumen gut, zum Essen muss man zum Teil sehr lange laufen, Es gab nicht genügend Platz für alle deshalb ging es manchmal sehr grob zu, Essen vielfalt war gegeben nur manchmal war ich mir 100% sicher dass was wie Fleisch aussah aber kein Fleisch war, auswahl an kalten Vorspeisen war dürftig, es gab nur eine Obsttheke, Die Nachspeisen waren mal sehr gut waren manchmal auch sehr billig. Das benehmen der Arabischen Gäste war zum Teil sehr unschön sie meinten der Pool gehört ihnen alleine, auch bei der Essen Ausgabe waren sie richtig aufdringlich aßen direkt aus dem Schüssel mit der Hand passierte direkt vor meinen Augen. Mich hat aber am meisten ein Junger Mitarbeiter am Zvezda Bar geärgert, ich stand in der Schlange da sah ich das 2 mann vor mir eine Getränke karte hatten bin schnell vor habe mir die Karte geben lassen und hab mich wieder in die Schlange eingereiht wo ich vorher war, deshalb hat auch niemand was gesagt außer der Jungen Barman , ohne genaue zu wissen was ich gemacht hab schrie er mich an ich solle mich ganz hinten anstellen, ich sagte ihm dass das mein platz sei er muss es doch merken wenn sich niemand beschwert was soll das als ich dann dran war fragt mich der kleine Wurm was ich will, ich wollte ihm Auf der karte zeigen was ich will, da reißt er die karte aus meiner hand und schmeißt es in Ecke und behauptet dass die Cocktails auf der Karte gar nicht gibt was natürlich eine Absolute Lüge war, ich habe nämlich genau die gleichen Cocktail auf der Karte bestellt, siehe da diese Cocktail s gibt es. Die Mitarbeiter in der Essbereich waren dagegen sehr hilfsbereit, ich habe diesen jungen Mann über mehrere Tage beobachtet der immer wieder mit seinen unhöflichen Art aufgefallen ist andere Gäste waren auch verärgert. Pasha Restaurant 1a. Von der Bedienung der alles im Lauf Schritt gemacht hat bis zum Küchen Chef. Internet Verbindung könnte am Strand besser funktionieren. Abendprogramm war sehr abwechslungsreich


Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mecit
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mecit; Ich bedanke mich das sie ihre konstruktive und nette Bewertung mit uns geteilt haben. Jede schriftliche Bewertung ist für uns sehr wertvoll und ist der Spiegel unserer Weiterentwicklung. Sie können sicher sein das wir den von Ihnen beschriebenen Vorfall an unseren F&B Manager weitergeleitet haben und das betroffene Personal ermahnt worden ist. Sie haben eine schöne Zeit verbracht in unserem Hotel. İch hoffe das wir das Glück bekommen sie wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihre Gaestebetreuungsmanagerin, Firuze TOKGÖZ

    Offizielle Hotel Homepage