Das Hotel ist insgesamt gut und das Personal ist sehr nett und freundlich. Allerdings wäre eine Renovierung sinnvoll. Die Zimmer sind in Ordnung, aber das Badezimmer war nicht sauber. Auch der Balkon war leider nicht gereinigt.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
kissen nicht gut zu hart
Alter der Kinder
- 12 - 15
Beliebte Aktivitäten
- Nichts
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Rückmeldung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Gleichzeitig konnten wir anhand der uns vorliegenden Angaben Ihre Reservierung in unseren Unterlagen bislang nicht eindeutig zuordnen. Wir möchten Sie daher höflich bitten, sich direkt unter guest.kremlin@kremlinpalace.com.tr mit uns in Verbindung zu setzen und uns Ihre Reservierungsdaten mitzuteilen, damit wir Ihre Hinweise im Detail prüfen und gezielt nachverfolgen können. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden. Im Kremlin Palace hat das Wohlbefinden unserer Gäste höchste Priorität. Ihr Feedback ist für uns besonders wertvoll, da es uns dabei unterstützt, unseren Service und unsere Abläufe kontinuierlich weiterzuentwickeln. Es wäre uns eine Freude, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihr Vertrauen zu stärken und Ihnen das Erlebnis zu bieten, für das unser Haus steht. Mit freundlichen Grüßen Kremlin Palace Aziz Özküçük Stv.Generaldirektor
