Kräuter Chalet Berghotel und Restaurant

Hatten für 2 Pers. einen Gutschein gekauft, im Gutschein war unter anderem 1 FL. Wasser bei Anreise auf dem Zimmer und 10% auf Speisen und Getränke. Diese Punkte wurden uns nicht gewährleistet. Bei Nachfrage wurde uns gesagt, das bei diesem günstigen Preis nicht auch noch die 10% geben könnte. Zimmer waren sauber, Essen war ok (Halbpension). Während der von uns verbrachten sechs Tage hatten wir den Eindruck, dass die Betreiber sich grundsätzlich selbst im Weg stehen. So ein unprofessionelles Verhalten ist uns noch nicht begegnet. Jede Situation, die wir mit den Wirtsleuten erlebten, war gespickt mit Fehlern, Mängeln und Unprofessionalität. Der Check-In war bereits ein erstes Negativerlebnis.

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