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Charlotte (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Unfreundliche Gastgeber
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für die Fr. 30.- und Fr. 7.50 für das Frühstück schaut man nicht so genau hin und ist bereit einiges was nicht so ganz stimmt in Kauf zu nehmen. Was uns aber in diesem Haus erwartet hat, sprengt den üblichen Rahmen. Entgegen allen Lobes in den Beurteilungen muss doch erwähnt werden, dass für uns (älteres Ehepaar mit Hotelcard) vieles nicht stimmte. Empfang war sehr unfreundlich was über die gesamte Aufenthaltsdauer der Fall war. Noch nie hatten wir derart das Gefühl des "fünften Rades am Wagen zu sein" Schade, schade für das zeitweise sehr gute Essen und das aufgestellte Personal. Wir bedauern, dass solche Häuser eher einen schlechten Eindruck für den so schönen Schwarzwald hinterlassen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Charlotte
    Alter:71+
    Bewertungen:10