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Artur (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022
Ruhige Lage, nettes Personal, gutes Essen ... aber nicht in Low-Season zu empfehlen
4,6 / 6

Allgemein

Ruhig gelegen. Hotel für viele Personen (wenn man sich die Speiseräume anschaut). Gute TG


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten die Penthouse Suite ganz oben. Sehr gross. Tolles Bad, schönes & bequemes Bett, Elektro-Kamin. Auf dem Balkon zum Berg hin eine kleine Privat-Sauna. Aussicht nicht überwältigend. Obwohl die Suite sehr gross war ... war sie leider überhaupt nicht gemütlich eingerichtet. Schwerer runder Metall-Tisch, stylische Sessel ... aber für unseren Geschmack war es nicht gemütlich, kuschelig Leider war bei der Ankunft das Zimmer nicht richtig geheizt (Ende November!)... mussten einige Stunden warten bis der "Hausmeister" kam, der wusste wie die Heizung angeht.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wir waren Ende November da ... am ersten Abend nur noch ein weiteres Paar. Da haben wir mehr oder weniger à la Carte (aber geringe Auswahl und unklar was wir überhaupt bestellen können) in einem ungemütlichen "Anbau" gegessen. Die nächsten Abende waren dann 4-5 Partien da ... war aber doch schon etwas gespenstisch. Essen war der Klasse entsprechend


Service

Bester Service

  • Rezeption

Lange Wartezeit bis das Zimmer geheizt war. Das hätte schon zuvor gemacht werden können Gewünschter Stuhl im Zimmer wurde erst nach >1h gebracht. Sonst problemlos. Nette Rezeption


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Nichts

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Artur
Alter:56-60
Bewertungen:97
Kommentar des Hoteliers

Lieber Artur, vielen Dank für eure verspätete Hotelbewertung und Feedback, wenn dies auch nicht ganz positiv für uns ausfällt. Es freut uns, dass euch unser Essen geschmeckt hat und euch unsere KOSIS PenthouseSuite gefallen hat. Bei wenigen Gästen im Haus wird das Abendessen in unserem Restaurant „Wine & Dine“ serviert und unsere Gäste dürfen sich ihr eigenes Menü aus einer kleinen Karte (Vor-, Haupt und Nachspeise) zusammenstellen. Am Anfang der Saison holpert es manchmal ein wenig und so ist leider am Tag eurer Anreise die Heizung im Haus ausgefallen. Unser Chef Thomas war selbst natürlich bemüht, den Fehler schnellstmöglich zu beheben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist natürlich unsere oberste Priorität. Vielleicht möchtet ihr euch erneut von unseren Gastgeberqualitäten – inmitten der Saison – überzeugen. Wir würden uns sehr freuen! Schöne Grüße aus Fügen, Familie Kostenzer und das KOSIS Team