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Bernhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Defiziten!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Zimmer/ Badezimmer! Pool super! Rutschbahnen auch gut! Animation wahr bemüht! Strandabschnitt gepflegt aber links und rechts davon nur Müll!! Spaziergang am Strand also Fehlanzeige! Das schlimmste war der Speisesaal! Mann fühlte sich wie in einer Kantine so unpersönlich ist dieser gestaltet! Lautstärke dementsprechend laut! Tische wurden nur langsam eingedeckt und zur Reinigung der Tische musste oft aufgefordert werden! Essen immer relativ kalt und nicht sehr abwechslungsreich! Türkische Gerichte waren gut! Salatauswahl war gut! Auch einige Fertiggerichte ( z.B. Cordon Bleu )wurden in der Friteuse rausgebacken! Mehr Klasse als Masse wäre besser! Das Personal wirkte auch sehr unkoordiniert!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Karola, wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben um diese Rückmeldung zu schreiben. Wir bedauern es, dass Sie mit Ihren Aufenthalten im doch eher unzufrieden waren, wass für uns während des Kontaktes mit Ihnen im Hotel nicht so richtig rüberkam. Wir wünschten, wir könnten für Sie im Hotel mehr tun. Ihre Kritiken wurden an alle verantwortlichen Abteilungen weitergeleitet und werden uns grosse mühe geben. Erholung jedes einzelnen Gastes liegt uns wirklich sehr am Herzen, so hoffen wir eines Tages die Chance zu haben, Sie in unserem Hause wieder zu empfangen um Sie von der Kourmar Qualität und dem Service zu überzeugen. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie zum zweiten mal besuchen würden , so hätten wir vor allem noch eine gelegenheit Sie von unserem Service begeistern zu können . Bis dahin bleiben Sie gesund Mit Freundlichen Grüssen Das Korumar Ephesus Beach & Spa Resost Team