Korumar Ephesus Beach & Spa Resort

Ich habe mich aufgrund der guten Bewertungen und der Fotos von diesem Hotel blenden lassen. Allgemein würde ich es so beschreiben. Aussen hui, innen pfui. Am schlimmsten fand ich den Grossteil des Hotelpersonals (es gibt natürlich Aussnahmen). Ich würde sie als inkompetent und teilweise ignorant beschreiben. Der Grossteil des Personals in der "Mensa" spricht nur türkisch, man muss sich also mit Zeichensprache verständigen. Achtung, wer mit grösseren Kindern oder Teenagern in einer Suite wohnt. Meine Söhne fanden die Sofabetten extrem hart, es brauchte 4 Anfragen, um die Matratzen auszutauschen.

Zimmerreinigung ist in Ordnung. Bettlaken wurden regelmässig gewechselt und oberflächlich sauber gemacht. Unter dem Bett sammelte sich Staub und Sand.

Hervorzuheben ist das türkische a la carte Restaurant. Hier war die Bedienung top. Man muss allerdings 5 Euro Gedeck pro Person zahlen. Kinder sind gratis. Das Essen war auch sehr gut. Im Hauptrestaurant war das Essen grossteils gut. Fleisch war hingegen sehr trocken.

Das Service würde ich wirklich als extrem suboptimal bezeichnen. Hervorzuheben ist hier die deutschsprachige Gästebetreuerin Neijla. Sie ist wirklich sehr kompetent und versucht zu helfen.Unterirdisch finde ich besonders die Kellner im Hauptrestaurant und das Rezeptionspersonal. Vfiele Kellner, besonders im Hauptrestaurant wirken desinteressiert, genervt und ignorant. Getränke zu bekommen war nicht immer leicht, manchmal wartet man vergeblich. Wer türkisch konnte war im Vorteil. Das Personal im Hauptrestaurant konnte bis auf wenige Ausnahmen kein Englisch oder geschweige Deutsch. Meine 10 jährig Tochter, die sich alleine anstellte wurde oft ignoriert und anderen der Vorzug gegeben bei der Essensausgabe. Sie fand das als sehr ungerecht. Abstandsregeln wurden oftmals nicht eingehalten, je nach Stosszeiten gab es manchmal längere Schlangen. Tische und Stühle waren manchmal schmutzig. Man musste das Personal daurauf hinweisen es zu reinigen. Das Servicepersonal in den Bars ist hingegen besser ausgebildet. Hier versteht man auch eher Englisch und der Service ist gut. Es dauert sehr lange bis ein Problem, zb im Zimmer behoben wird.

Die antike Stadt Ephesos ist ganz in der Nähe und sehr sehenswert. Von Izmir braucht man ca. 45 min bis 1h 20. Bei der Hinfahrt in das Hotel dauerte es bei uns sehr lange, da ein Umweg gefahren wurde, aufgrund von Gästen eines anderen Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab ein Fitnesscenter, kann man empfehlen. Der Tennisplatz ist nur am Morgen oder am Abend empfehlenswert, sonst ist es zu heiss und leider kein Schatten. Poolanlagen sind schön und wirken sauber. Das Meer ist schön mit weitläufigen Sandstrand. Am Nachmittag war es bei uns oftmals sehr windig und da gab es oft einen "Sandsturm", der sehr unangenehm war. Wir fanden dafür die Wellen sehr gut.