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Ebru (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Erstmal nicht mehr
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Hotelangestellte ist sehr schön, reichlich an Pools, man bekommt immer essen und muss sich nicht abhetzen, reichlich an Animation aber die Servicekräfte sind katastrophal.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Das Wort Hygiene ist hier definitiv unbekannt. Im hauptrestaurant muss man die Kellner finden um zu sagen, ob sie einen Tisch Sauber machen können, bis der Tisch sauber ist, ist das Essen kalt, geschweige denn von den Getränken, die erst kommen wenn das Essen fertig ist. In den Bars findet man nur saubere Tische am morgen. Auch da muss man sonst immer einen finden der einen Platz sauber macht. Die Tische werden zum Teil nur halb sauber gemacht, wenn man sie fragt warum, bekommt man als Antwort dass auf der anderen seite keiner saß! Oder die Tischdecken die verdreckt sind werden auch nicht unbedingt ausgetauscht! Gläser verkehrt rum vom Vorgänger am Tisch waren werden nicht abgeräumt!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ebru
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Ebru , Schade das Sie sich hier bei uns in KoruMar Ephesus Beach &Spa Resort nicht Wohlgefühlt haben . Aber Sie haben sich entweder bei mir oder bei Ihrer Reiseleitung vor Ort gemeldet .So hātten wir die gelegenheit Ihnen zu helfen .Die angebrachten Kritikpunkte, haben wir zur Kenntnis genommen. Bedauernd haben wir gelesen, dass trotz aller Bemühungen unserer Kollegen Sie keinen erfolgreichen Urlaub erlebt haben und genau so tut es uns sehr leid dass Sie uns nicht weiter emfohlen haben Wir würden uns sehr freuen wenn Sie zum zweiten mal uns besuchen würden , so hätten wir vor allem noch eine gelegenheit Sie von unserem Service überzurgen zu können. Bis dahin bleiben Sie gesund Mit Freundlichen Grüssen Das KoruMar Ephesus Beach & Spa Resost Team