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Elke (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Wir hatten mehr erwartet.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es liegt recht abgelegen, in der Umgebung ist nichts los. Leider ist es ein recht unansehnliches Haus, auf die Entfernung sieht es aus wie ein unfertigen Rohbau


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine sehr große Juniorsuite mit einem riesigen Balkon, auf dem sogar 2 Liegen für uns standen. Der Fluglärm betraf alle.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war zwar gut, leider hat der Speisesaal ein wenig den Flair einer Kantine. Es geht sehr laut zu. Tischdecke gibt es nur auf dem Internet- Werbevideo. Auf der Terrasse ist der Blick das Beste. Südspitze, aber nur 5 Schirme. Wirklich alle Stühle sind angeschlagen , die Farbe blättert ab. Das Personal ist abends völlig überlastet. Geschirr steht ewig rum oder wird von den Gästen selbst abgeräumt. Getränke in Selbstbedienung, teilweise mit 10 Minuten Wartezeit. Geht gar nicht für ein 4,5☆ Hotel


    Service
  • Eher gut
  • Vor allem an der Rezeption war man sehr hilfsbereit. Danke


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elke. Vielen Dank, dass Sie sich für KN HOTEL ARENAS DEL MAR entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir sind froh zu wissen, dass die Aufmerksamkeit unseres hilfsbereiten und freundlichen Personals, Ihrer geräumigen Junior Suite und unserer frischen und abwechslungsreichen Gastronomie Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir Ihre Anmerkungen bezüglich des Esszimmers zur Kenntnis nehmen. Ihre konstruktive Meinung hilft uns, unsere Dienstleistungen immer zu verbessern, um unseren Gästen dort, wo es möglich ist, ein besseres Erlebnis zu bieten. Noch einmal, Ihre Meinung wird sehr geschätzt. Vielen Dank für die Wahl unseres Hotels. Freundliche Grüße, Das Management KN HOTEL ARENAS DEL MAR