Obwohl kein explizites Familienhotel ist das Klockerhaus doch sehr sehr kinderfreundlich. Wartezeichen rund ums Essen können mit Spielzimmer und Spielplatz in unmittelbarer Nähe überbrückt werden. Trotz vieler Kinder aller Altersklassen gelingt es diesem Hotel sehr gut, alle Kinder abzusprechen und in einen angenehmen Hotelablauf zu integrieren, so dass es allen gefällt. Service sehr freundlich und zuvorkommend. Anlage sehr gepflegt. Der Naturbadeteich mit abgetrenntem Kinderplantschbereich ist großartig und rundet jeden anstrengenden Wanderausflug ab. Die Nähe zu den Krimmler Wasserfällen ist super, das Panorama mit Bergen vor Augen in drei Himmelsrichtungen ist beeindruckend. Einziger Absstrich beim Essen: Die Menüs waren in Ordnung, auch qualitativ. Das Salatbuffet ist jedoch eine Beleidung der österreichischen Gastronomie: Sogar im Salatmonat Mai finden sich wiederholt angetrocknete Würfel von Eisbergsalat, geschmacklose Fleischtomaten und viel (oft fleischlastige) Salate aus Dosen (Mais, Bohnen) mit remouladebasierten Marinaden. Das reißt auch nicht die Garnitur aus Cocktailtomaten und Rucala raus. Hier ist mit wenig Aufwand eine große Verbesserung möglich.
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