Wir hatten uns auf ein nette Auszeit bei einer Champagner Offerte gefreut. Das gewählte Dachgeschosszimmer wurde leider nie warm, auch das Bad nicht. Das Essen war bis auf das festliche Menü am 2.Tag nicht sehr liebevoll angerichtet. Die junge Dame an der Rezepzion fühlte sich nicht mal bemüßigt uns zu unserem Zimmer zu führen . Fahrstuhl, Hilfe beim Koffertragen....Fehlanzeige!Das Mineralwasser auf dem Zimmer musste bezahlt werden(0,25l - 2€), Minibar, Safe.... nicht vorhanden. Das ganze bei einem Zimmerpreis von 143€ mit Frühstück pro Tag 2 Personen / Champagner offerte 190 € 2 Tg pro Person Als ich mein Laptop einstöpselte griff ich in ein Spinnennetz. W-LAn gegen Gebühr, aber nicht auf jedem Zimmer. Das Beste an diesem Hotel ist die Lage und das wirklich sehr freundliche und kompetente Servicepersonal im Restaurant. Leider werden wir trotz der wunderschönen LAge dieses Hotel nicht mehr nutzen.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2011
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ulrike
Alter:	56-60
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Thank you for your feedback. In the meantime there has been a change of operator. We would be delighted if you visit us again. Your Mellingburger Schleuse

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