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Stefan (31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2015
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel zum 01.01.2016 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2015)
Kurzurlaub
4,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Abendbuffet sehr nachgelassen, nur noch zwei Gerichte zur Auswahl und nur einmal nehmen.Wir sind Stammgäste und werden in Zukunft nur noch mit Frühstück buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stefan, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung hier. Ihre Anmerkungen bezüglich des Buffets habe ich gelesen. Es tut mir leid, dass wir bei diesem Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unser kleines Abendarrangement ist als 3-Gang-Buffet für 19,50€ preislich sehr attraktiv und wird gern von unseren Gästen gebucht. Diese Änderung des Abendessens ist auf Wunsch vieler Gäste umgesetzt wurden. Gern haben wir Ihrer Meinung dazu notiert. Ich freue mich sehr, Sie recht bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Zinnowitz Astrid Hempel Hoteldirektorin & Gastgeberin

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