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Marita (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Urlaub an der Autobahn
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Hotel hat auf gar keinen Fall 5 Sterne verdient. Es fehlt an vielen Dingen, die bei "all inclusive" normalerweise üblich sind, z.B. gibt es am Brotbuffet für alle Gäste nur 1 Messer und eine Stoffserviette, mit der das Brot angepackt wird. Für die vielen Gäste (einige Hundert) gibt es im Speisesaal nur eine Kaffeemaschine, an der sich ständig lange Schlangen bilden. Für frisch gepressten Orangensaft muss extra gezahlt werden. Das gleiche gilt auch für Eis und für Getränke aus der Minibar. Das Essen war meistens kalt oder lauwarm und wiederholte sich ständig. Das Personal war sehr freundlich, die Sauberkeit im Zimmer und im Hotel war auch in Ordnung. Es handelt sich jedoch um ein älteres Hotel. Die Rezeption, die Einrichtung im Hotelbereich und der Komfort in den Zimmern entspricht nicht dem neuesten Standard. So ist z.B. im Badezimmer der Duschkopf in der Badewanne nicht abnehmbar sondern fest integriert. Es gibt keinen Vergrößerungsspiegel. Die Lichtverhältnisse im Bad sind sehr schlecht. Die Lage des Hotels ist ganz schlecht. Es liegt sehr abgelegen und befindet sich an einer vierspurigen Straße. Man ist an das Hotel gebunden und muss abends die langeweiligen Animationen über sich ergehen lassen. Es gibt zwar die Möglichkeit, mit dem Dolmus nach Alanya zu fahren. Der letzte Bus fährt allerdings schon um 22 Uhr zurück. Spazierengehen ist auch nicht möglich, weil es keine Strandpromenade gibt. Der weite Transfer vom Flughafen Antalya lohnt sich hier auf keinen Fall.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marita
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marita, Danke Schön für die Ihre Kommentare hier in holidaycheck.de. Möchten wir sagen dass unser Hotel Landeskategorie die 5* über den Tourismus verband erhalten hat. Es hätte uns gefreut wenn der Gast unsere anlage bevor Buchung über Internett oder Katalogbeschreibung intensiv gevorscht hätte. Die Leistungen die in unserem Hotel Konzept sind, werden angeboten. Wir haben als Hotelleitung Verständnis für Ihre Ansichten. Wir werden auch unseren Qualitätstandart steigern, diesbezüglich wird auch seitens Gäste ein Qualitätsbogen ausgefüllt, es wird von der Management kontroliert und bewertet. Die Bewertungen des Gäste ist nicht identich mit den Bogen die Sie hier ausgefüllt haben. Die beschwerden wurden vor Ort nicht gemeldet. Hotelbewertungen sind im Hotel Qualitätsbogen mit 98% Weiterempfehlung. Tripadvisor und Tophotels werden wir auch mit über 90% Weiterempfehlung, trifft Ihre Bewertungen nicht zu. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserer anlage begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Dinler Hotels - Alanya