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Harald (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2022 • 1 Woche • Sonstige
Immer wieder gern!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir sind auf persönliche Weiterempfehlung auf das Hotel gestoßen. Es ist ein nettes, familiengeführtes, trotzdem gehobenes Hotel in den Bergen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir waren im BergHaus und es war einfach fantastisch! Es riecht so gut nach neuem Holz😍 Alles was man braucht am Zimmer, und falls nicht, helfen die netten Rezeptionistinnen bzw. Zimmermädchen sofort aus Sehr sauber, konnten keinen Staubfleck entdecken Balkon mit super schöner Aussicht


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war das einzige, wo wir einen Stern abziehen mussten. Wir haben beide Gastronomie/Hotellerie-Erfahrungen und mussten leider feststellen, dass relativ wenig am Buffet selbstgemacht ist - eher selbstgekauft. Das Frühstück hat uns am besten gefallen, da es viele gesunde Optionen gegeben hat. Mittag- und Abendessen war uns auf Dauer zu fleischlastig. Gut würde es uns auch gefallen, wenn man die Allergene anschreiben würde (wir sind keine Allergiker, jedoch haben wir viele im Bekanntenkreis)


    Service
  • Sehr gut
  • Wir reisen viel und verbringen viel Zeit in Hotels. Wir haben jedoch noch nie ein Personal beobachtet, dass untereinander als auch mit den Chefleuten so vertraut, mit Humor aber trotzdem mit Respekt, umgeht. Wir hatten das Gefühl, dass das Team auch im Privaten befreundet (teilweise auch Pärchen, wie wir beobachten konnten :-) ) ist. Vor allem die sehr jungen Angestellten (Rezeption, Service, Kinderbetreuung, Schwimmlehrer - alle höchstens Anfang 20) möchten wir besonders loben. Ich hätte in diesem Alter weder die Professionellität, noch das nötige Selbstbewusstsein/Mut gehabt, in einem solchen Etablisment zu arbeiten. Respekt! Gesamt sehr herzlich untereinander, als auch zum Gast. Es werden keine Wünsche offen gelassen, auch wenn wir manchmal etwas lästig waren mit unseren Fragen, wurde immer höflich und ruhig darauf eingegangen und alle Probleme konnten sich lösen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Da Donnersbachwald wirklich abgelegen liegt (trotzdem gut zu erreichen), ist es perfekt für einen Entspannungs/Outdoorurlaub. Man kann direkt vom Hotel viele E-Bike Touren und Wanderungen starten. Es ist eine ruhige Umgebung, man kann sich wirklich super erholen. Das Auto wird im Urlaub trotz Abgelegenheit nicht gebraucht, alles kann man direkt vom Hotel aus machen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fad wird einem sicher nicht! Es finden sich viele Angebote von der Kinderbetreuung, als auch im Aktivbuch (für die ganze Familie oder auch nur für Erwachsene) Ganz besonders toll fanden wir die Mineraliensuche mit Gernot. Er hat uns wirklich viel über die Geologie des Ennstales erzählen können. Außerdem habe ich auch an einer Wanderung mit Max teilgenommen, welche zwar anstrengend, jedoch wirklich jeden Muskelkater wert war. Unseren Kindern hat besonders der Schwimmkurs mit Thomas gefallen, sie haben wirklich viel gelernt - die wirklich schönen Urkunden (Namen mit Kaligraphie geschrieben) haben zuhause einen Ehrenplatz bekommen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Harald, vielen, vielen Dank für diese umfangreiche und sehr wertschätzende Bewertung. Unser ganzes Team hat sich darüber sehr gefreut und fühlt sich belohnt. Es wäre schön, wenn Sie uns im Stegerhof wieder besuchen. Familie Gürtler und Team