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Turgay (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2025
Die größte Enttäuschung (nach vier Malediven-Urlaube). Definitiv kein 5-Sterne-Resort. Eher 3-Sterne
1,0 / 6

Allgemein

Es wird alles 5-Sterne-Resort deklariert, ist jedoch Max. ein 3-Sterne-Resort! Die Anlage wird nicht (mehr) gepflegt. Das Essen ist sehr Pfad und nicht abwechslungsreich. Für Kinder gab es nur Pommes und Nuggets, und das nicht immer weil es nicht verfügbar war. Die Sauberkeit und Hygiene ist wirklich sehr grenzwertig. Der Großteil der Angestellten war nicht mehr da, weil sie ihren Lohn monatelang nicht erhalten hatten. Der restliche Teil versucht alles über Wasser zu halten. Es fallen immer wieder Reife Kokosnüsse von den Palmen, die herumliegen bzw. die Gartenanlage wird nicht gepflegt, da es kein Garten-Team mehr gibt. Das Management ist desinteressiert. Auf Wünsche/Probleme wird halbherzig eingegangen. Das einzig Positive ist wirklich der Strand und die Unterwasserwelt, und allein hierfür so viel Geld zu bezahlen steht in keinem Verhältnis!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Geräumiges Zimmer. Das Bett war nicht so bequem, machte Geräusche. Die Matratze war an diversen Stellen schmutzig. Austausch war nicht möglich. Trotz dass es ein renoviertes Zimmer ist, gab es diverse Beschädigungen. Aus den Wasserhähnen kam leicht gelb verfärbtes Wasser. Es waren sehr viele Mosquitos im Zimmer (lag daran, dass beim Reinigen immer die Türen offen gelassen wurden sowie große Spalten zwischen Türen und Türzargen vorhanden sind)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wenig Auswahl aber das was es gab schmeckte größtenteils. Frühstück gab es wenig Auswahl. Sauberes Besteck etc zu finden war eine Herausforderung.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das wenige Personal ging (obwohl viele der Angestellten seit ein paar Monaten ihr Lohn nicht erhalten haben) sehr freundlich und hilfsbereit mit den Gästen um.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher schlecht
  • Lokalwirtschaft
    Eher schlecht
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

Keine.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Wir mussten für ein anderes Zimmer, welches wir zwangsweise nehmen mussten weil das ursprünglich gebuchte Zimmer voller Mängel war, vor Ort 1500 $ zahlen. Der General Manager wollte eigentlich 3000 $, was ne absolute Frechheit war, da in solchen Fällen ein Upgrade normalerweise kostenneutral oder mit einer sehr geringen Aufzahlung verbunden ist, wir jedoch immer noch 1500 $ bezahlt haben.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Turgay
Alter:41-45
Bewertungen:6