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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel, mit sehr großen Abstrichen!!!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr schöner Urlaub, aber mit abstrichen. Das Personal an der Rezeption war überfordert und hat auf Reklamationen sehr schlecht reagiert. Es gab noch nicht einmal ein Willkommens-Drink. Sehr nervig waren auch die Mitarbeiter von Kamelausflügen, die haben uns drei Tage im Hotel verfolgt bis wir einen Ausflug gebucht haben. Selbst ein lautes no schreckt die nicht ab. Den Frühstücktisch mussten wir jeden Tag selber decken, es gab weder Besteck, Servietten noch Gläser. Alles mussten wir selber organisieren. Der Strand ist zwar schön, aber im Wasser waren überall große Steine. Für kleine Kinder ist es nicht zu empfehlen, da unsere Kinder an den Beinen blaue Flecken oder abschürfungen durch die Steine hatten. Von den deutschen Animateuren (TUI) war überhaupt nichts zu sehen. Die haben sich eher beklagt das sie in Tunesien sind und nicht in Spanien oder Griechenland. Hervorzuheben ist die Sauberkeit der Zimmer und des Hotels im allgemeinen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1