Im Grunde ein gutes Hotel, vor allem die Küche, jedoch ist die Anlage recht klein für die Anzahl der Gäste, Strand ist stark beschränkt, auch der Bereich zum schwimmen, Poolbereich klein und der KidsClub leider auch. Sobald fünf Kinder dort sind, ist der Raum gefühlt übervoll. Auch die Animation war relativ dürftig, mag aber auch am Mix der Gäste liegen, dass dies nicht so gewünscht ist. Die Lage selber ist sehr gut, den Palast vor der Tür, diverse andere Highlights fußläufig zu erreichen, was wünscht man sich mehr. Das Personal ist berufsbedingt natürlich daran interessiert Ausflüge zu verkaufen und ist daher etwas spärlich mit Informationen, wenn man auf eigene Faust was erkunden möchte, was sehr schade ist, da es durchaus ohne Probleme möglich ist. Alles in allem war es dennoch eine schöne Zeit und wir können es empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Mr. Norbert, Thank you for staying with us at Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana and sharing your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed many aspects of your stay, particularly our kitchen and the convenient location near the palace and other local attractions. It is wonderful to know that these highlights contributed to making your visit a lovely experience. At the same time, we appreciate your constructive comments regarding the size of the complex and facilities such as the beach, pool, and kids’ club. We understand that these areas can feel limited, especially during busy periods, and we take your observations seriously as we continuously seek ways to improve our guests’ comfort and enjoyment. Regarding entertainment and the approach of our team in providing excursion information, we regret if you felt these areas did not fully meet your expectations. Our team aims to balance promoting excursions with offering helpful guidance, and your feedback will help us refine this approach to better support guests who wish to explore independently. Mr. Norbert, thank you again for your thoughtful review and recommendation. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an even more enjoyable stay. Wishing you safe travels and all the best. Yours sincerely, Christian Rainalter General Manager
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