Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Urlauberin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Schlechtes Hotel !!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Totaler Flop ! Ich empfehle wirklich jedem der einen schönen Urlaub haben möchte, einen großen Bogen um dieses Hotel zu machen ! Dies ist kein allinklusiv, sondern die reinste Abzocke! Klima, WLAN, Safe und Handtücher für den Pool kosten extra und das nicht gerade wenig. Klimaanlage für 12 Tage 40€ Wlan, der Teilweise einfach verschwindet kostet 20 € PRO PERSON!!!!!. (Im Zimmer hat man oft Abends keine Verbindung) Handtücher kann man Mieten für ca 6€. Man bekommt jedoch gesagt man könne sich ja eins kaufen. Safe kostet ebenfalls 20€.Das Personal ist teilweise sehr unfreundlich, besonders zu nicht Einheimischen. Man merkt dies an Beispielen wie als Deutscher bekommst du einen kleinen Plastikbecher als Landsmann ein richtiges Glas. Wasser gibt es nur aus Spendern, wenn man Wasser in Flaschen möchte kostet dies extra. Poolbar nur selten geöffnet und allinklusiv service nur bis 23 Uhr, obwohl die große Bar geöffnet ist bis 2 Uhr. Nach 23 Uhr kostet alles extra. Der Pool ist nur bis 19 Uhr geöffnet, Bademeister gibt es keine. Liegestuhlmatratzen muss man sich selbst holen und selbst wegbringen. Das Essen ist immer gleich und schmeckt sehr lebsch. (Nicht Gewürzt) deshalb essen wir meist um die Ecke, denn dort gibt es richtig gute Restaurants für wenig Geld. Leider sind oft viele Dinge von dem Essen aus, weil das Personal unterbesetzt ist und nicht hinterher kommt mit dem Nachfüllen. Das gilt nicht nur für die Speisen sondern auch für Teller, Besteck und Tassen. Desweiteren sind die Toiletten neben dem Restaurant bis Nachmittags nicht beleuchtet und man muss im Dunkeln sein Geschäft verrichten. Wenn man nicht rechtzeitig zu Tisch geht, bekommt man keinen Platz mehr und muss dann erstmal warten. Die Besitzer bekommen aber jeden Abend einen großen Tisch gedeckt wo 8 Leute sitzen könnten, sitzen dort aber nur zudritt und interessieren sich leider auch nicht dafür ob ihre Gäste einen Sitzplatz haben. auch die Zimmer werden erst gegen Mittag/Nachmittag geputzt weil die armen Damen unterbesetzt sind und mit der Arbeit nicht hinterher kommen. Dies bezieht sich auch auf das komplette Hotel, viel zu wenig Personal für die komplette Anlange. Den angeblichen (HOTELEIGENENSTRAND) erreicht man mit einem Shuttleservice, der nur 3 mal Vormittags hin und 3 mal Nachmittags zurück fährt.und der kein eigener Strand ist. Auch dort gilt der allinklusiv nicht sondern kostet außer die Liege alles extra. Fazit im allgemeinen : Zimmer sauber und gepflegt, Anlage sehr gepflegt. Manches Personal wie Animateure, Fotograf und Spamitarbeiter sehr nett. Sehr viele unzufriedene Gäste obwohl es eine angebliche weiterempfehlung von 90% hat.service katastrophal, Organisation gleich null. Unterhaltung und Animation sehr Kleingehalten. Kentia Apart nie wieder !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer waren sehr sauber


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war eine zumutung!! Jeden Tag das selbe essen. Es werden sogar die Reste vom Tag für die nächte Mahlzeit zu Salaten und co verarbeitet!! Meinen Lebensgefährten war am letzten Abend sehr schlevh, nachdem er den Salat mit fleisch gegessen hat!! Das Essen ist nicht gewürzt, kurz kann kein mensch essen, deshalb haben wir jeden Tag auswerts gegessen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Einfach nur katastrophal !!! Unfreundliche Rezeptionistin, meines erachtens hat diese Dame ihren Job total verfehlt. Deweiteren Verhalten der Bedienungen leider auch sehr unterschiedlich zu den Gästen, jenachdem ob man eigener Landsmann ist oder nicht. Dafür war die Putzdamen die Animatuere, Spamitarbeiter, Fotograf und der Rezeptionist der Abends da ist super !!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Sehr abgelegen, zum strand zufuß ca 30 min


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider keine grosse Auswahl.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urlauberin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1