Kempinski Hotel The Dome Belek

Wir besuchen jährlich 2 mal dieses Hotel, leider lässt die Qualität von Jahr zu Jahr nach. Einiges hat uns dieses Mal leider weniger gefallen und lässt uns tatsächlich überlegen, ob es noch die richtige Wahl für kommende Golfurlaube sein wird.

Wir hatten wie immer ein Deluxe Doppelzimmer gebucht mit der Bitte um ein ruhiges Zimmer. Da wir uns nach achtmaligem Besuch als Stammgäste bezeichnen können, waren wir natürlich enttäuscht, ein kleineres Zimmer direkt am Gang zu den Fahrstühlen über dem Restaurant mit voller abendlicher Beschallung vom Restaurant, von der Bar und dem Nachbarhotel zu bekommen. Unser Anliegen, dass Zimmer zu wechseln, sollte erst am folgenden Tag erhört werden. So hatten wir eine wunderbare erst Nacht mit Rummelplatzfeeling. Da wir am nächsten Tag bereits am Morgen auf dem Golfplatz waren, sollte der Umzug vom Hotelpersonal übernommen werden. Aber leider war dies nicht passiert. Also wieder warten und kostbare Urlaubszeit vergeuden. Das neue Zimmer war dann der Buchung entsprechend, aber leider auch nicht leiser, da wir ganz in Richtung Nachbarhotel gezogen sind, die mit der Animation am Abend nicht vor Mitternacht endet. Dafür kann das Kempinski nichts, es ist nur schade, dass man Stammkundenwünsche leider ignoriert. Die Zimmer an sich sind groß, sauber und sehr schön. Die Betten sind bequem und haben eine weiche Matratze.

Die Gastronomie ist aller erste Klasse. Wer hier nichts findet, ist selber schuld. Es gibt Themenabende, so dass auch für Abwechslung gesorgt ist. Dass sich diese nach einer Woche wiederholen, ist meiner Meinung nach nicht schlimm, da hat man die Möglichkeit seine Favoriten noch einmal zu bekommen. Die Süßspeisen und Kuchen sind köstlich und man wird trotz guter Vorsätze immer wieder verführt.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Da wir schön öfter Gäste des Kempinski waren, freut man sich natürlich immer über das Wiedersehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Sport

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Der Strand ist sehr schön und sauber. Negativ ist uns aufgefallen, dass leider augenscheinlich nicht in Instandsetzung investiert wird. Die Auflagen sind zum Teil schmutzig, Bezüge werden oftmals am Abend nicht abgenommen und sind am nächsten Tag feucht und verschmutzt von nächtlichen Besuchern. Es sind nicht ausreichend Sonnenschirme vorhanden, teilweise sind die vorhandenen kaputt oder verschmutzt. Der Strandservice ist leider sehr Trinkgeld abhängig. Sollte man dieses einmal nicht geben, gibt es leider Mitarbeiter, die einen dann direkt ignorieren.

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Golf

Die beiden zum Hotel gehörenden Golfplätze Sultan und Pascha sind sehr schön und anspruchsvoll und in einem sehr gepflegten Zustand. Die Mitarbeiter dort sind kompetent und freundlich.Der Shuttle Sevice dahin klappt ausgezeichnet.