Kemmeriboden-Bad Swiss Quality Schangnau Hotel

Unser Aufenthalt im Kemmeriboden Bad Hotel war sehr angenehm, gemütlich und erholsam. Einzig was uns gestört hat: wenn man bei der Reception eine Information haben wollte, hatte man bei 2 Receptionistinnen das Gefühl man störe sie, sie wirkten ohne Grund gestresst. Auch die Informationen über den Hot Pot und die Sauna waren ein bisschen ungenügend. Wenn man nicht selbst fragte, hätte man keine Ahnung vom ganzen. Beim ersten mal erhielten wir je nur 1 kleines Badetuch, für Hot Pot und Sauna,wir wurden rasch begleitet und erhielten eine knappe kurze Erklärung, beim zweiten mal wo wir in die Saune wollten,fragten wir nach ob es auch einen Bademantel dazu gäbe, da hiess es ja, aber wir wurden ein bisschen fragen angeschaut. Viele Informationen musste man sich selbst holen und selbst erfragen. Die Dampdusche funktionierte nicht richtig, man konnte die Wassertemperatur nicht einstellen, war Feuerheiss, obwohl wir es bei der Reception meldeten, wurden wir beim 2. Besuch nicht begleitet, und es wurde nicht erklärt, oder nachgesehen ob alles in Ordnung war. Es gab eine Bedienungsanleitung, die war entweder ungenügend oder eben irgendwas funktionierte nicht! Der Service sonst war super, vor allem der junge Herr der uns im Iglu beim Essen bediente und auch an der Bar, war wirklich super! Das Essen und das Buffet am Morgen waren toll abwechslungsreich und ausreichend. Schade hat es nicht viele TV Sender und vor allem kein guter Empfang mit den Handys. Der ganze Aufenthalt war im grossen und ganzen sonst super.Wir haben uns toll erholt! Beste Grüsse

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