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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Nie wieder
3,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es sprachen wenige bis fast keine Kellner und Personal von der Rezeption Deutsch. -Keine All IN PLUS Getränke .Es wurden nur Landestypische Getränke Angeboten , importierte Getränke mussten teuer bezahlt werden. -Im Zimmer 315 waren Geräusche von einer Pumpe Tag und Nacht. Zur Essenzeit ( Morgens, Mittags Abends bis Nachts )machte die Abzugshaube krach.(siehe Video)Wir haben etwa einen Aufpreis für ein schönes Zimmer bezahlt mit Meerblick . Statt dessen schauten die Gäste des Al la Carte Restaurants zu uns direkt herüber.Die Dachterasse des Restaurants lag direkt vor uns. So und zum Schluss der Hammer : Zwei Tage lang wurden wir von den Animateuren zum WM-Endspiel eingeladen.Es wurde eine grosse Leinwand aufgegangen ,Werbung für das Endspiel gucken gemacht .Auch nach Rückfragen unserer Seits wegen Lärm und auch falls die Deutschen gewinnen sollten -wir jubelnd in den Pool springen dürften gab es von den Animateuren ein klares O.K dafür.Also hatten wir im Vorfeld alles hinterfragt.Der Abend verlief aber leider anders.Zur Verlängerung wurde der Ton schon leiser gestellt und Animateure waren weg.Als dann der Schlusspfiff kam und wir Weltmeister wurden, kam der Gästebetreuer „ Baris ....“ und schaltete den Ton ab.Wir hatten keine Chance zum feiern oder!? Eine Frau beschimpfte den Herrn T. und es kam zu einer Eskelation .Herr .....meinte , er müsse sich in seinem eigenen Land nicht beschimpfen lassen und reagierte mit Sprüchen wie : Ihr Nazis! . Danach sprach er ein Alkohol Verbot aus und beendete die Veranstaltung mit den Worten :“ Ihr könnt ja feiern - aber leise .“ Auf diesen Tag hatte ich 24 Jahre lang gewartet und dann das .Ramadan und Übermüdung wären der Grund dafür gewesen. Das Hotel wird mit 5 Sternen angeboten tatsächlich wirkt es nur wie 3 Sterne . Die Russen plündern das Buffet und es kommt nicht genug nach oder es kümmert keinen , hat man eben Pech gehabt und die Kellner sind beim abräumen so eifrig das man Teller ,Besteck und Gläser festhalten muss ,oder sie kümmern sich gar nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Kommentar vom Hotelier bleibt diesmal aus. Unwahre Verletztungen und Beschuldigungen durch Hotelgaeste die einer Öffentlichen Gesselschaft durch Rasistische Bewegungen verletzt werden,wird in diesem Hause nicht akzeptiert,geduldet und ebenso nicht beantwortet.