Kaya Side

Ein schönes Hotel mit schönen großen Familienzimmer, die IMMER gut gereinigt wurden. Die Matratzen waren neu und hart. Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Die öffentlichen Toiletten wurden ständig gereinigt und daher sehr sauber. Der Service des Hotels ist einfach beeindruckend. Wir wollten eine weitere Decke...keine 10 Minuten später haben wir diese auf`s Zimmer geliefert bekommen. Eine Steckdose war etwas defekt. Auch hier dauerte es wirklich keine 10 Minuten und die Steckdose war festgeschraubt. Die Buffetauswahl war reichlich und für jeden etwas dabei. Es waren während unserer 2 Wochen Herbstferienuralub nur deutsche Gäste im Hotel. Der Altersdurchschnitt lag bei ca. 40 Jahre...aufgrund der Herbstferien waren viele Gäste mit Kindern da. Wir haben immer Liegen am Pool Und/oder Strand bekommen. Am Pool und Strand waren immer Auflagen vorhanden. Jeder Gast hat eine Liegen-/Handtuchkarte bekommen, die er für eine täglich frischen Wechsel vorlegen konnte. Die Kinderanimation stundenweise und gut. Die restliche Animation war zurückhaltend und nicht aufdringlich. Die Rutschen standen auch immer stundenweise mit Security-Guide zur Verfügung. Der Fitnessraum hat einige neuwertige Laufbändern und Räder, aber wer Kraftsport machen will ist hier falsch aufgehoben. Es sind weder Lang- noch Kurzhanteln vorhanden. Nur eine total veraltete Butterfly-Kombianlage. Der Hallenpool war warm aber mit reichlich Chlor versetzt, sodass man später rote Augen hatte. NUN DER ETWAS BITTERE BEIGESCHMACK: Am 31.10.11 liefen die Verträge einiger Kinderanimateure aus, sodass dieser Service für unsere letzten 5 Urlaubstage nur eingeschränkt zur Verfügung stand. Die restlichen Animationen wie Wassergymnastik und Frauensport standen plötzlich auch nicht mehr zur Verfügung. 4 Tage vor Urlaubsende (9 Tage vor der Hotelschließung wg. Saisonende) wurden die Cocktails statt mit dem bisherigen Havanna Club Rum nur noch mit einer Art Pfirsich-Likör zubereitet (dieser wurde in die alten Havanna Club Rum-Flaschen gefüllt!). Als hierüber Beschwerden bei der Gästebetreuung (gegenüber von der Rezeption) eingingen wurde dies sofort geändert.Aber warum muß es überhaupt soweit kommen? Hat das Hotel doch eigentlich gar nicht nötig. Hiermit hat sie das Hotel einen bitteren Beigeschmack eingehandelt,da sonst der Service und der Rest wirklich super war. Das kostenlose Hamam ist toll. Die Hamam-Seifenmassagen sind dort meiner Meinung nach überteuert, Die kann man günstiger über die Reiseleitung für 17 Euro bekommen. Dort aber je nach Tag Massenabfertigung. Wir selber waren dort mit 40 Leuten, aber auch mal zu 8.

Zimmer waren groß, sehr modern möbliert mit Kühlschrank (gefüllt mit Wasserflaschen), sauber und gepflegt, wie auch die dazugehörigen Bäder. TV mit deutschen Sendern wie RTL, SAT 1 und ganz wichtig KIKA vorhanden!

Das Essen war reichlich, abwechselungsreich und sehr gut. Es gab immer wieder Motto-Tage für Essen, Türkisch, Italienisch etc. und alles sehr sauber.

Das Personal war super freundlich, schnell und zuvorkommend mit sehr guten Deutschkenntnissen. Die Zimmerreinigung war perfekt ! Der Umgang mit Beschwerden war tadellos und wurde sofort umgesetzt !

Die Lage der meisten ZImmer sind toll da mit Blick auf Pool und Meer. Der Strand ist direkt an der Anlage. Es gibt ein paar Geschäfte direkt in der Hotelanlage (Kiosk, Bekleidung etc.) Dolmusch für Side und Manavgat-Fahrten fahren ca. 400 m vom Hotel entfernt ab. ACHTUNG,hierfür unten am Hotelgitter scharf nach LINKS Richtung See abbiegen. Wenn man gerade aus läuft, sind es sonst 1,5 km zum Dolmusch ! (ist uns leider passiert). Dolmusch-Fahrt pro Person kostet nach Manavgat zum Markt 1 Euro pro Person (Markt ist immer Montags und Donnerstag für Klamotteneinkäufe etc.). Die angebotenen Dickmann-Fabrik-Einkaufsfahrten (für zig Markenklamotten) lohnen nur bedingt, da dort saftige Festpreise, wobei man dort ein paar Klamotten bekommen kann, die es auf dem Markt nicht gibt. Diese kostenlosen Hin- und Rückfahrten werden über die Reiseleitung angeboten. (wir haben das Hotel gebeten bei Dickmann anzurufen. Dickmann hat dann auch einen kostenlosen Shuttleservice zur Verfügung gestellt. (man sollte aber möglichst 4-6 Personen sein als Tipp!)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation bekommt Abzüge, da diese nicht bis zum Urlaubsende voll zur Verfügung stand. (siehe oben). Die kostenlose Sauna, das kostenlose Hamam sind toll.