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Marc (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Enttäuscht!
2,0 / 6

Allgemein

nicht sehr schöne hotelanlage, relativ konfus gestaltet. nicht hinfahren, ich war auch geblendet von den tollen bewertungen. ich war vor 2 jahren in der dom. rep. im punta cana princess, da dieses hotel hier sogar knapp mehr sonnen hat und das punta cana ein TRAUMURLAUB war dachte ich das wird noch besser aber das war ein absoluter reinfall. ich bin enttäuscht von holidaycheck von den leuten, den bewertungen einfach von allem.. schade..


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • unser zimmer war winzig ich meine wirklich WINZIG, es war schwer sich in dem zimmer zu bewegen, das bad/klo hatte nur eine schiebetür die nicht ganz zuging, wenn der eine am klo war konnte der andere alles hören, vorallem für frisch verliebte sicher ein hit.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • ich als guter esser habe mir das hotel eigentlich herausgesucht weil das essen von allen so gut bewertet wurde. ich muss sagen wir waren maßlos enttäuscht. es gab fast jeden tag das selbe an den büffets gegessen wurde in einem engen überfüllten speisesaal, der eher kantinenflair als 5 sterne hat. die ala cart restaurants waren der größte witz. im hotel als "ultra ai" angegeben durfte man dort nur eine vor und hauptspeise bestellen. das hat mir gleich mal den appetit verdorben. außerdem musste man sich um 10 uhr in der früh bei EINER person dafür anmelden, es gab jede früh eine menschentraube und selbst nach dem ich die problematik angesprochen habe wurde daran nichts geändert. wir konnten aber dann gut drüber lachen weil es 1 zu 1 das selbe essen wie im büffet war. um das ganze noch schlimmer zu machen waren wir die ganzen 2 wochen krank und auch noch zurück in wien hatte ich noch 3 wochen durchfall..


    Service
  • Sehr schlecht
  • der service war eine einzige frechheit, unfreundliche genervte grobe kellner, die nichtmal den funken von service oder bemühung zeigen. dauernd wurde irgendein teil des restaurants abgesperrt uns war völlig unverständlich wieso. man wurde dann sehr unhöflich weg geschickt und selbst wenn man gebeten hat den platz zu behalten wurde stunk gemacht. generell musste man um alles was man wollte bitten oder kämpfen. vom all inclusive feeling gabs nichts man hatte ständig das gefühl, dass man die kellner mit wünschen nur nervt. die zimmer wurden schlecht gereinigt, am ersten tag waren auf der klobrille braune flecken..


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • die lage ist wirklich gut, ein schöner see an dem wir oft laufen waren und direkt am strand


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    die animation war unsympathisch und hat sich eher mit den russischen gästen außeinandergesetzt wenn sie mal zu einem kamen dann nur um einem was anzudrehen. generell wollte jeder dauernd geld von dir, dass hatte ein arg unsympathisches feeling.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:19-25
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, Zuvor möchten wir mitteilen,dass alle konstruktive kommentierungen für uns eine grosse rolle spielen.Wir als Hotelleitung bestreben uns für jeden Gast einen wunderschönen und behaglichen Urlaub zu gestalten.In unserem Hotel haben wir in verschiedenen preis kategorien Doppelzimmer mit Meerblick,Doppelzimmer mit Landblick,Familienzimmer und Economy zimmer.Falls ein Gast von seinem Zimmer bzw.von etwas anderem nicht zufrieden sein sollte,braucht er sich nur an der Reception oder an seinem Kompetenten Reiseleiter zu melden damit wir umgehend das problem beseitigen und unseren Gast in jeder hinsicht zufriedenstellen können.Wir haben viele Stammgaeste die uns Jaehrlich 2 mal besuchen und vorallem unsere Küche und die Bediehnung sehr loben.Jeder Gast hat auch ein recht nach seinem Aufenthalt in Holidaycheck vorallem realistische bewertungen einzugeben.Wir versuchen wircklich alle Kundenwünsche von unseren Gaeste zu erfüllen.Wie wir es auch am anfang angedeutet haben geben wir auf die zufriedenheit unsere Gaeste einen grossen wert. mit freundlichen grüssen Club Calimera Kaya Side Mesut Çelik Front Office Manager