Aus DeutschlandDas Hotel ist nichts für Pärchen die einen ruhigen und erholsamen Urlaub suchen da es überfüllt mit russischen Gästen ist,die leider keinen Anstand haben und beim Essen kann es einem schon mal schlecht werden. Wir waren schon in anderen 5 Sterne Hotels in der Türkei das war das schlechteste.
Größe der Zimmer war ok. Minibar wurde täglich mit Wasser und Softgetränken aufgefüllt. Bad war von der Größe ok.
Waen nur im Haptrestaurant und Pooolbar. Sauberkeit unf Hygiene waren schlecht Tische wurden selten gereinigt gerade zu den Hauptmahlzeiten Stühle waren zum Frühstückt um 7;30 schmutzig.Tischdecken am Morgen waren noch vom Abend . Tassen und Besteck teilweise nicht sauber. Auch wenn ich im Ausland bin kann ich etwas mehr Sauberkeit erwaten : Wir haben mit vielen Urlaubern gesprochen die das genaoso sahen. Die Atmosphäre war wie auf dem Bahnhof so wie die Einrichtung.
Das Personal ist sehr freundlich und mit Händen und Füßen kann man sich auch verständigen. Die Zimmerreinigung war leider schlecht da bei uns an drei Tagen garnicht gereinigt wurde, beim erstenmal dachte ich noch es war Sonntag das nicht gereinigt wird ab beim 2-3mal habe ich mich an der Rezeption beschwert danach wurde zwar gerreingt aber leider wurde uns ein Handtuch das ich auf den Boden gelegt habe weil es schmutzig war wieder hingehangen. Wie waren in dem Haus das noch nicht renoviert wurde untergebracht Zimmer 1820.
Strand liegt genau am Hotel sehr viel Steine nichts für Kinder . Shoping unten im Ort ca.10 minuten zu Fuß von dort fahren auch Buse nach Side unsw. 1 Euro.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geerhter Hotelgast,Liebe Ute!! In erster Linie auch Ihnen ein danke für Ihre Bewertung auf Holidaycheck.de. Als Hotelier ist es meine aufgabe Ihnen zu antworten,auch wenn Sie uns nicht weiter empfehlen und uns auch nicht gut fanden. Auch in die bewertungen wenn man uns nicht weiter empfiehlt,legen wir sehr viel wert darauf um weiterhin das wohlergehen unserer gaeste auf einem hohen Nivoue zu behalten. Nicht nur in den guten bewertungen stehen die besten und wichtigsten sachen,nein auch bei den nicht empfehlungen,das auch wir sehen können wo unsere fehler und notwendigkeiten liegen. Nur ist es leider sehr schade,das wir Sie als Hotel Team nicht persönlich kennen lernen konnten um Ihre wünsche und klagen die Sie hatten, zu erfüllen und zu beseitigen. Denn noch nicht einmal haben Sie sich bei Ihrem bei Ihrem Reiseleiter ''Schauinsland'' Herrn Yakup Kartiou oder bei meinem Persönlichen Gaeste-Btreuer Herrn Teker der 6 tage die woche 24 stunden in der anlage ist gemeldet,um sich wenigstens eine Beanstandungs-Niederschrift aushaendigen zu lassen,denn die punkte die Sie erwaehnten haben,sind schon anlaufstellen und punkte wo der Hotelgast das volle recht auf diese details hat. Schade. Auch ebenso ist es mir unerklaerlich ende September noch so viele Russische gaeste im hotel gehabt zu haben. Sie reisten an am 17.09.2013 und zurück am 01.10.2013 - 14 Tage. Wie dem auch sei. Ich sagte ja schon das auch Ihre bewertung für uns einen sehr grossen wert hat,da wir nach Ihrem eintrag sofort das Managment zusammen getrommelt haben um die punkte zu besprechen und um sie zu beheben. Nun verbleibe ich mit Ihnen mit einem laecheln im gesicht und bedanke mich nochmals recht herzlich für Ihren besuch bei uns im Haus und ebenso über Ihren eintrag und hoffe natürlicherweise das Sie durch uns kein schlechtes Bild über die Wunderschöne Türkei bekommen haben und ich Sie wiedersehen kann,um Ihnen etwas gutes tun zu können,das ist unsere Gastfreundschaftlichkeit dieses Landes. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Hotelier.
