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Cetin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel - schlechtes Personal!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind erst vor zweit Tagen wieder nach Hause gekommen. Das Hotel ist sehr schön eingerichtet und die Zimmer ebenso. Die Auswahl am Buffet im Hotel, war enorm und zum Teil auch echt bewundernswert! Was uns allerdings im ganzen Hotel nicht gefallen hat, war die kalte Atmosphäre. Am Rezeption hätte ich mehr Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft erwartet, schließlich hat dieses Hotel auch seinen stolzen Preis. Ein NO GO: DIe Animation!!!!!!! Es sollte ein schönes Familienurlaub werden. Wir haben einen 9 Jahre alten Sohn, der von der Animation für Spiele nicht einmal angesprochen bzw. beachtet wurde. Ich habe in dem ganzen Hotel das Gefühl gehabt, dass die Animation erst garnicht arbeitet. Oft lagen sie am Strand und haben sich Stunden gesonnt! Musik wurde garnicht gemacht, höchstens eine halbe Std. bei Poolspielen. Das Liegen am Pool war soooooo langweilig! Man hat nur Menschen gehört. Unser Sohn sagte jede halbe Std. MAMA mir ist langweilig. Ja er hatte recht, uns war auch langweilig! Am meisten hat er sich bei den Rutschen aufgehalten, aber auch das machte irgendwann keinen Spaß mehr, denn seine lieblingsrutsche war defekt! Also haben wir die Zeit mit Wassersport vertrieben. Im ganzen ist das Hotel schön, aber muss ich nicht weiterempfehlen! Definitiv muss eine bessere Animation her. Die nicht nur RUSSISCH sprechen kann! Solche Hotels werden von Familien bewohnt, damit die Kinder eine Unterhaltung bzw. Spaß haben. Ansonsten müsste ich mir kein solches Hotel nehmen. Abends nach dem Essen wollten wir draußen bei Live Musik ein bisschen Cocktail schlürfen. Also, die Sänger und die Musiker, die haben durchgehend Blues gesungen, wobei man echt müde wurde! Man erlebte keine türkische Kultur. SEHR SCHADE!! Bei einer Beachparty (wobei ich unter Party wirklich Party verstehe) wurde JAZZ-Musik gemacht, oh mein Gott! Eine neue Direktion muss definitiv her! GANZ UNVERSCHÄMT fand ich die Mietpreise der Liegebetten auf dem Steg. 150 € pro Tag!! WIE BITTE?? Lässt dort für 300 Euro im Monat die leute am Steg kellnern und vermietet für pro Tag ein Liegebett für 150 €? Geht´s noch?? WIE FAIR IST MAN ZU SEINEN MITARBEITERN? So was habe ich in meinem ganzen Leben noch nie erlebt! In Bodrum sind diese Liegebetten im Hotelpreis inklusive! Unser Rückflug war um 23.35 Uhr. Wir sollten um 20.25 Uhr am Hotel abgeholt werden. Wir mussten um 12 Uhr im Hotel aus-checken! Was wir allerdings um 10 Uhr schon getan hatten, denn wir wollten am letzten Tag in Antalya Shoppen. Unsere Koffer wurden im Kofferzimmer gelagert "Netterweise". Als wir Abends um 20 Uhr mit dem Taxi zum Hotel gefahren sind, wollte man uns erst garnicht durch die Tür lassen, weil wir ja im Prinzip nicht mehr Hotelgäste waren. Ein Schock! Bis wir der Dame am Eingangstor erstmal erzählen mussten, dass wir schon ausgecheckt haben, aber wir noch mit dem Bus zum Flughafen gefahren werden müssen und dass unsere Koffer noch im Hotel sind, war sehr enttäuschend. Man hat uns in diesem Hotel garnicht schön verabschiedet! FAZIT: Im großen und ganzen ein sehr teures Hotel. Spart euch das Geld und macht lieber Urlaub in der schönen günstigen/ billigen Ägais! Verzichtet auf Massentourismus. In Bodrum und Cesme bekommt man mehr Entspannung.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cetin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1