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Birgit (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Sauberkeit und Kinderfreundlichkeit
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Durch dıe vorherıgen Kommentare betreffend der Sauberkeıt waren wir bereits sekptisch, jedoch wurden wir zu unserer Freude positiv überrascht. Erwaehenswert finden wir den tollen persoenlichen Empfang beım Check-in. Punkto Kiınderfreundlichkeıt fanden wir toll, dass uns bei der Ankunft dıe Wahl ueberlassen wurde, ob wır ein Gitterbett oder Auszıehsofa bevorzugen - was auch sofort umgesetzt wurde. Die Zimmer sind sehr geraeumıg und mit einem Kiınd vollkommen ausreichend. Die Gastronomie spielt alle Stuecke und es gibt nichts, was es nicht gibt. Unsere 3-jaehrige Tochter fand den Kinderpool und Kids Club ganz toll (Salzteig-Figuren, T-Shirts bemalen, etc.). Das Hotel hat voll und ganz unseren Erwartungen entsprochen und wir freuen uns auf weitere Besuche.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Birgit, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre großzügigen Worte mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, wie beeindruckt Sie von unserer Anlage und mit dem gesamten Service waren. Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit sehr zu schätzen und haben Ihr Lob innerhalb unserer Gruppe auch weitergeleitet. Wir danken für Ihr Interesse an unserem Hotel und würden uns freuen Sie recht bald als Gäste unseres Hauses wieder begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Antalya Ihr CRM Management Riu Kaya Palazzo Golf Resort