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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Passt scho
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Waren zum 2. mal im Kaya Palazzo. Und waren wieder rundum zufrieden. Natürlich gibt es, wenn man will, Sachen die bemängelt werden könnten. Aber ich habe Urlaub und will entspannen....und das kann man hier. Die Abendschows fanden wir toll und abwechsungsreich, die Aftershow ist wie immer Geschmackssache, Tanz und Livemusik waren immer gut, Karaoke na ja.... Vielen Dank ans Animationsteam (Alina, Sweta, Julja, Ksenia) die für Kurzweile sorgten und immer tolle Laune verbreiteten. Ihr wart großartig !!! Der Service im Restaurant ist im Allgemeinen sehr gut, der eine oder andere Kellner übersieht schon mal was. Ein kleines Bakschisch bewirkt meistens Wunder.... Wir hatten aber wirklich großes Glück, nach einpaar Tagen wurden wir Abends von Servet bedient. Servet vielen Dank dafür und weiter so !!! Auch der Service an Poolbar und den anderen Bereichen ist hervorragend, wenn man möchte kann man den ganzen Tag im Liegestuhl verbringen, man wird immer umsorgt. Selbst der Strand wurde jeden Tag gepflegt. Meine Frau hatte im mehrere Anwendungen im SPA und war rundum zufrieden. Einzig an der Rezeption waren oft keine deutschsprechenden Ansprechpartner, Freundlichkeit und Lächeln habe ich auch etwas vermisst, ein Hallo und wie gehts habe ich nicht erfahren, wills aber nicht überbewerten. Kurzum für uns ein gelungener Urlaub und wir kommen auf jedenfall wieder !!!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:1