- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten 3 Suiten Superiort Garden View. Super, aber wer braucht für 2 Personen 3 LED TVs und 3 Badezimmer? Eines davon noch mit Whirlpool? Das Personal sprach wenig / schlecht deutsch und englisch. Entsprechend der Mehrheit der Gäste (russische Grossfamilien) konnte jeder russisch. Am Pool fehlten Geländer. Wer Probleme mit den Knien hat oder sonstwie eingeschränkt ist, hat es schwer. In der 2. Woche Woche wurde nach dem Reinigen vergessen, in einer Suite die Terrassentür zu schliessen, auch wurde gerne mal eines der Bäder "vergessen". Die Kundenbetreuung nahm es auf. Mehr nicht. Im SPa- Bereich ist Vorsicht geboten: Direkt bei Buchung einer Massage wird die Rechnung aufs Zimmer verbucht. Wer dann stornieren will/muss, darf sich auf Diskussionen einstellen. Wir kennen zB das RIU Palace Macao in der DomRep. Da war der Gast wirklich König. - Zum vergleichbaren Preis!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Regina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 28 |