Kastens Hotel

Unser Zimmer war bei Bezug nicht sehr sauber, der Fußboden klebte. Die Putzfrau war am 2. Tag nicht einmal im Zimmer, die Handtücher wurden nicht gewechselt. Freunde, die um 16.00h angereist waren, durften nicht in ihre Zimmer, da diese noch nicht fertig waren. Das Frühstück bot keine große Auswahl, ein Mitarbeiter war für alle Tische zuständig und dadurch völlig überfordert.

Die Größe des Zimmers war in Ordnung, der Safe mit einem Schlüssel zu bedienen. Das Badezimmer bot mehrere Verletzungsgefahren mit einer hohen Stufe in die Duschwanne.

Das Personal war sehr freundlich, aber überfordert. Das Zimmer war am 2. Tag bis 17.00h nicht gereinigt.

Das Hotel liegt sehr zentral, die Stadt, der Rhein, der Fernsehturm... sind gut zu Fuß zu erreichen

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife