Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Einen Kurztrip über Silvester mit einem Geschäftsfreund. Die Lage ist Superzentral und trotzdem ruhig gelegen. Äußerst sympathischer Empfang, tolle Bar. Das Frühstück wurde nicht in Anspruch genommen. Fazit: Der Aufenthalt im Luisenhof war grandios! Ich habe schon viele 5 Sterne Häuser erlebt, aber noch keines, dass trotz des "mondänen" Auftritts ein so lockeres und freundliches Serviceerlebnis in exklusiver Umgebung lebt. Kleine, fast schon unerfüllbare Wünsche (Restaurantplatzreservierung in einem Restaurant in der Stadt für Silvester am Silvestertag um 15:00) wurden seitens des Hotels ermöglicht. Größe des Zimmers sehr gut. Zimmerservice sowie Reinigung perfekt! Aufmerksamer Pagenservice, der sogar bei der etwas engen Parkhauseinfahrt als Einweiser hilft. Und vor allem, das wichtigste: Der Gesamteindruck vom Personal ist in keinster Weise als spießig zu betiteln, wie es ja leider in vielen 5 Sterne-Häusern der Fall ist. Ein kleiner Minuspunkt: Die Minibar, welche im Preis enthalten ist, enthält lediglich einen Softdrink, Wasser, Säfte und zwei kleine Knabbereien. Eine kleine Auswahl an alkoholischen Getränken wäre hier Top! Ich komme mit Sicherheit wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Heiko, vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns sehr, dass Sie durchweg von unseren Serviceleistungen sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals begeistert sind. Unser gesamtes Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen in Kastens Hotel Luisenhof! Herzliche Grüße, Michael Rupp, Direktion
