Schönes Hotel, aber nicht der 5 Sterne Standard den man gewohnt ist (4 Sterne wären angemessen). Oder, Hochmut kommt vor dem Fall
Schön gemeint, aber sichtbar überputzte Verteilerdosen und PVC Kabelkanäle gehören sich nicht in einer Suite (Piano) in einem 5 Sterne Haus. Daneben war der Geruch auf den Fluren doch eher unangenehm.
Die Servicekräfte beim Frühstück waren leider sehr unerfahren (z.B.: man bestellt einen doppelten Espresso und bekommt ihn in einer kleinen Tasse mit "Fußbad")
Beliebte Aktivitäten
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Lieber Andreas, vielen Dank für die Bewertung und Ihre konstruktiven Kritikpunkte zum Aufenthalt in unserem Haus. Es ist schade, dass wir Sie nicht von unserem modernen Privathotel und den umfangreichen Serviceleistungen überzeugen konnten. Das unsere Servicekräfte im Frühstücksdienst einen unerfahrenen Eindruck auf Sie gemacht haben tut uns Leid. Diesbezüglich habe ich ein bereits ein Feedbackgespräch mit unserem Frühstücksleiter geführt. Es wäre wunderbar, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Chance geben, Sie für unser Haus zu begeistern. Herzliche Grüße, Michael Rupp, Direktion
