Alle Bewertungen anzeigen
Urlauber
Verreist als Freunde • Juli 2024Enttäuschendes Zimmer, aber nettes Personal
3,0 / 6

Allgemein

Für mich kein 5 Hotel, gute 3 Sterne Keine Unterhaltung Das Hotel steht abseits und wenn man kein Auto zu Verfügung hat, kann es langweilig werden


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich war enttäuscht, als ich unser Zimmer gesehen habe, besonders das zweite Bett, was für unsere Tochter vorbereitet war, die 21 Jahre alt ist. Meistens ist das Ausziehbare Couch, hier war Ausziehbare Sessel, der ca.160m lang war und komplett instabil . Für mich kein Deluxzimmer! Und kein 5 Sterne Hotel. Badezimmer : Wasser lief unter dem Waschbecken auf den Boden, war irgendwas undicht , der Spülkasten funktionierte nicht richtig und Badewanne 🤦🏻 Klimaanlage funktionierte leider auch nicht. Das haben wir bemängelt, zu uns wurde gesagt, dass alles behoben wurde, was nicht der Fall war


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Einweisung durch den Koch, wenn eine Unverträglichkeiten hat👍 Innerhalb eine Woche das Menü kaum verändert. Kaffeemaschinen unsauber! Personal war sehr nett👍


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Sehr nett und hilfsbereit 👍


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Schnorcheln

Achtung, Kiesstrand! Schuhe mitbringen


Ausgehen & Nightlife

Aphitos empfehlenswert anzugucken


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Mehr Bilder(2)
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you for choosing Kassandra Palace Seaside Resort and for taking the time to share your holiday experience. Both positive and negative comments are utilized and accepted by our resort because it helps us to become better and improve our services even more. I cannot but thank you for your special mention towards our most valuable asset, our staff. Regarding our rooms, our resort is under regular improvement and every year we make partial renovations in our buildings and enhancements in organization in our establishment. Moreover, our resort’s location is one of our strongest points according to the majority of our guests. It is at the same time isolated providing a unique privacy for relaxation but in 2 km you can also visit the village of Kriopigi or the village of Polichrono in order to find yourself among locals. In addition, our animation program provides multiple activities every day such as Yoga, Pilates, Aqua Zumba, Karaoke and Movie nights, Bingo and many more both for adults and children. Adults can exercise according to the sport activities and join theme parties. As for the kids, they absolutely should not miss paint and adventure activities. In addition, we also provide Saxophone nights, Live music, Greek nights and live DJ. Furthermore, we have a variety in our dinner buffet as every night we offer a different menu (Greek night, Italian night, Fish night) on top of our regular options. Also, our staff takes care daily of the resort’s cleanliness. If a guest is not satisfied in any aspect, we are available and ready to discuss and give solutions as exceeding our guests’ expectations is one of our primal goals. I am sorry to read that this was not the case in your situation. Once again, thank you for your feedback. Kind Regards, Despina Kaliva Guest Relations Manager