- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Insel ist in 2013 laut Reisebeschreibung renoviert. Wurde augenscheinlich nur oberflächlich und mit billigen Materialien vollzogen. Bei den Pools der Villen am Strand sind die Mosaikplatten im Wasserbereich defekt und scharfkantig. Nur eingeschränkte Nutzung des Pools möglich. Sonnenschirme sind auch schon in die Jahre gekommen, haben lauter Risse. Diese sollten dringend ersetzt werden. Der Strandboy der diese früh aufspannt sollte dies doch sehen.Serviceproblem.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Nach drei Jahren sollten gewisse Einrichtungen nicht so aussehen. Hausbar wird täglich aufgefüllt,aber man sollte als Servicepersonal dem Gast Bescheid geben wenn Getränke auf der Insel nicht vorrätig sind, Corona Bier. Sonnst weiss der Gast nicht ob es ein Serviceproblem oder Lieferproblem ist. Die in anderen Bewertungen beschriebenen Gutzli zur Nacht sind bei uns im Zimmer nicht angekommen.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Frühstück lässt Wünsche offen. Laut Karte gibt es eine Auswahl an Marmelade,leider Fehlanzeige. Sind schon auf anderen 5 und 4 Sterne Inseln gewesen dort wurden diese immer in kleinen Gläsern gereicht.Man wurde dann an die Tippsossen verwiesen was für mich eine Frechheit war. Manche Gäste möchten halt nicht nur Ala Carte essen.Man merkt das diese Insel zum Universal Resorts gehört-mehr Quantität anstatt Qualität.Dies kann man auch damit nicht abtun dass alles per Boot auf die Insel geschafft werden muss.Es muss nur alles rechtzeitig bestellt werden.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
Das Servicepersonal ist von der Leistung her durchwachsen.Entweder man hat Glück oder Pech. Reklamationen werden schnell persönlich genommen. Bei den Bestellungen darauf achten wie der Service die Bestellung wiederholt,sonst kann es passieren das die Suppe und der Hauptgang gemeinsam kommen.
Zum Relaxen gut, wenn nicht die ganzen Mängel wären.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool wie beschrieben.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Markus |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |