- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Leider mussten wir bei der Anreise 6 Stunden (bis 15:00 Uhr) aufs Zimmer warten, wäre nicht weiter schlimm, aber keine Möglichkeit sich umzuziehen oder zu schlafen nach 20 Stunden Reise, kein Ausweichzimmer und keine Informationen von der (wirklich unhöflichen) Rezeption, haben uns mit Bier bei Laune gehalten und in der Lobby geschlafen...wir sollten als "Entschädigung" einen Obstkorb, Sekt und 2 Gutscheine für den Spa Bereich bekommen, auch auf mehrmalige Nachfrage ist nichts gekommen, sehr schade und frech... Wir hatten ein Bungalowzimmer am Strand, wirklich schönes Zimmer, allerdings ist nahezu täglich bis früh morgens Party am Strand, nichts für Leute mit leichtem Schlaf. Das Zimmer war für den Preis den wir gezahlt haben doch sehr verwohnt und nicht sonderlich sauber (viel Sand überall, tote Insekten), nachdem ich mit Klebeband eine Euromünze neben der toten "Riesenspinne" an der Wand befestigt habe wurde diese am 9. Tag auch entfernt... Der Rest vom Hotel (vor allem die Technik) ist auch nicht mehr sonderlich gut in Schuss (im Spabereich funktioniert genau eine von drei Duschen...) Während des Urlaubs fiel 6 mal der Strom in der ganzen Anlage für jew. 30-60 Minuten aus, Klimaanlagen funktionierten vor allem im Restaurant öfters nicht, die Wassertemperatur beschränkte sich im Zimmer auf warm/heiss Zufallsmischung egal welche Einstellung man am Mischer hatte...usw...aber auf den ersten Blick sieht die Anlage aus 3-4 Hotels toll aus (wie auf den Bildern) W-Lan im Zimmer steht in der Beschreibung, funktioniert aber nicht (Poolbar zu weit weg...) Es war alles in allem ein schöner Urlaub, das lag jedoch eher an den Reisenden als am Hotel :) Preis/Leistung stimmt bei diesem Hotel vorne und hinten nicht, können nicht empfehlen dort seinen Urlaub zu verbringen...es sei denn es ist ein sehr günstiges Angebot.... Für 500 € weniger hätte ich über die beschriebenen Sachen evtl. hinweg gesehen, aber man kann nicht viel Geld verlangen und dann die versprochenen Leistungen nicht erbringen!
Wie schon geschrieben, schön gelegen, aber ziemlich "verbraucht"
Im Hotel bzw. der Gesamtanlage gibt es diverse Restaurants, wir haben und ans Buffet gehalten und die Spezilitätenrestaurants nicht ausprobiert. Bars sind auch gut verteilt, jedoch ist, anders als bei "Ultra All Inklusiv" beschrieben nicht alles All-In!!! auch nicht die Dinge die in der Broschüre aufgeführt sind. Das Essen und die Auswahl ist in Ordnung, aber nicht üppig. Für den Reisepreis habe ich deutlich mehr erwartet, bzw. die letzten Jahre immer deutlich mehr bekommen. Schlimm ist, dass das Essen immer 1 Stunde vor dem offizielen abgeräumt wird. Hat uns 2 mal Hunger bzw. Reste essen beschert, Spätaufsteherfrühstück besteht aus den kläglichen Frühstücksresten, wenn einem diese nicht vom Kellner vor der Nase weggeschnappt werden. Das Essen an sich hat immer sehr gut geschmeckt, die Qualität war ab und zu nicht die beste (Sehne mit etwas Fleisch war bei Rind normal). Es gibt Themenabende wie Mediteran, mexikanisch, BBQ ... die Themen beschränken sich allerdings auf das lustige Fähnchen am Eingang, Essensauswahl ist mit kleineren Unterschieden immer das gleiche.... Wenn man früh / bzw. zu gut besuchten Zeiten essen geht, muss man sich auf lange Schlangen gefasst machen (Koordination der Köche miserabel). Wer nicht winkend und schreiend einen Kellner akquieren möchte holt sich lieber in den gut besuchten Zeiten seine Getränke in der Lobby... Lieber später (nicht zu spät :P) essen gehen, dann ist alles in Ordnung, Fleisch ist durchgebraten, Pommes knusprig und die Kellner kommen meist auch freiwillig... Trinkgelder (habe immer 1-2 Euro gegeben) werden anscheinend nicht gebraucht, kein Danke, kein lächeln, hatte den Eindruck "wie nur 2 Euro? Ich will Scheine!" ... habe nach ein paar Tagen das Trinkgeld geben eingestellt und es für die Putzfrau als Bestechung für mehr Kaffee, Bier und als "Dreckanzeiger" benutzt....
Die Mitarbeiter im Hotel waren leider größtenteils sehr unfreundlich / schlecht gelaunt, mag an der Lage in der Türkei und der Hitze gelegen haben...aber wir haben uns im Hotel (anders als bei einer Rundreise mit dem Jeep) sehr unwillkommen gefühlt. Probleme nimmt man auf, bearbeitet sie aber auch nach dem 10. Mal nicht. Die Fremdsprachenkenntnisse der Kellner, beschränken sich meist auf türkisch und Hand und Fuß, nicht weiter schlimm, lernt man etwas türkisch .... und ich erwarte auch nicht, dass man für mich extra eine neue Sprache lernt, tu ich ja auch nicht :) Schlimm ist jedoch, dass man an der Rezeption oftmals weder mit englisch, deutsch, russisch, französich weiterkommt, es gibt deutschsprachige Mitarbeiter, die aber meist nicht anwesend sind. (Habe z.B. versucht zu vermitteln, dass ich einen Mietwagen buchen möchte, nach 10 minuten erklären mit Kugelschreiber, Bildern und 4 verschiedenen Sprachen habe ich aufgegeben...) Im Hotel gibt es täglich einen Arzt und 24 Stunden eine Krankenschwester, brauchten wir gott sei dank nicht ... Viel weiter kann ich leider nicht sagen, da wir irgendwann die Schnauze voll hatten und das Hotel nur noch zum Essen und zum Getränke holen besucht haben... Es gibt jedoch auch sehr gute Mitarbeiter mit guter Laune und einem Servicegedanken, die auch mal ein Spässchen machen, sind jedoch wenige...
Wie geschrieben hatten wir ein Bungalowzimmer, Lage natürlich perfekt, 10 m vom (sehr gepflegten) Strand entfernt. Das Hotel liegt in der Hotelzone, sehr unspektakulär ;) Wer absolute Erholung sucht ist allerdings falsch aufgehoben, 20 Stunden Party und Krach sollte man ertragen können. Am Strand ist es aber bei auflandigem Wind vergleichsweise ruhig. Was unverständlich ist, dass für 20 russische Gäste ein Riesenalarm bis mitten in die Nacht gemacht wird und dadurch die anderen 500 Gäste nicht pennen können, die "Partys" waren eher sehr spärlich besucht... In der Nähe vom Hotel gibt es mehrere Shops, alle mit gleichem Angebot, handeln ist nicht mehr wirklich möglich, kein "arabisches" Flair mehr...Massenabfertigung Am Haupteingang der "Kamelya World" stehen 24Std. lang die Dolmus, fahren in alle Richtungen...Taxi an der Hauptstr. oder von der Hauptrezeption (im Selin war man leider nicht in der Lage ein Taxi zu besorgen)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Waren nur am Strand, der ist sehr gepflegt, man wird von den hoteleigenen Verkäufern nicht genervt, sehr angenehm. Wenn man sich einen passenden Platz sucht ist es auch nicht weit zur Toilette oder zur Poolbar. Am Strand gibt es einen Wasserspender und einen Kaffeeautomaten. Daneben Snacks, die keiner gegessen hat...bei 40 Grad und den diebischen Vögeln wohl auch besser ;) Liegen sind eigentlich immer verfügbar, alle in Ordnung, einige Auflagen sind etwas veschlissen. Der Strand ist ziemlich das Beste am ganzen Hotel. Wassersport etc. wird gegen Gebühr (gefühlt sehr hoch) angeboten, letztes Jahr in Tunesien haben wir teilweise die Hälfte bezahlt...
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jan |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr verehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie sowohl Ihre positiven als auch weniger erfreulichen Erfahrungen allen Usern zugänglich gemacht haben. Wir bedanken uns recht herzlich dafür, dass Sie uns so die Möglichkeit eröffnen, entsprechend Ihren Beanstandungen unsere Leistungsqualität weiter auszubauen. Mit freundlichem Gruss Ihre Hotelleitung