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Klaus und Silvi
Verreist als Paar • September 2025
Außen hui innen Renovierungsbedürftig
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren in einer 5 Sterne Anlage mit einem 3 Sterne Hotel. Nach 9 Aufenthalten im Selin hat gemerkt wie jedesmal die Leistungen schlechter geworden sind. Das Hotel lebt vom wohl schönsten Strand der Türkei.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Zimmer war soweit in Ordnung, aber die Zimmerreinigung war eine Katastrophe. Wir haben einmal die Zeit gestoppt. Gesamte Zimmerreinigung knapp unter 4 Minuten.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Jeden Tag das gleiche Essen. Einmal war beim Mittagessen noch das halbe Buffet vom Frühstück vorhanden.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Service, egal ob im Restaurant oder in den Bars war stets bemüht und freundlich.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus und Silvi
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und vielen Dank für Ihr Feedback hier auf HolidayCheck. Wir bedauern, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Gäste für uns oberste Priorität hat. Ihre Hinweise zum Service und zur Zimmerreinigung wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir schätzen Ihre Treue bei Ihren bisherigen Aufenthalten sehr und werden weiterhin bestrebt sein, die hohen Standards zu wahren, die unsere Gäste erwarten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einem noch besseren Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, İpek KARA CRM Responsible

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